Fiesta — Restaurant in Kobe

Very nice restaurant. I was very pleased with service, pasta with octopus was very good (however very subtle in taste - and I like it more sharp - sour tomato sauce, basil leafs etc etc). Great place to eat and drink tea with friends. Amazing view...

最悪でした。

お料理は美味しかったです。 ただ、店員さんの態度が最悪すぎました。 髪の毛が混入していたので店員さんに伝えると、 店員さんはさらっと一言謝るだけで 食後のドリンクも忘れられて全くきませんでした。あまりにも浅はかで無配慮でした。

異物混入にも関わらず、謝りに来られた店員さんはアルバイトで「料理を作っているオーナーは白髪なのでオーナーの毛ではないです…」と言われ、こちら側が悪いように言われました。

「忙しいのは分かるんですけど、普通オーナーか店長さんが謝罪しにきませんか？」と言うと

「忙しくて手が離せないので…」と。 え、、それだけ？？？ 異物混入よりも忙しいが勝つんですね。。笑 異物混入に対して申し訳なさが全く感じられませんでした。

面倒くさくなったのか、「とりあえずAセットのお金はいいので…」とお金で解決しようとしてきたのですが異物混入していたのはBセットの方でした。笑

これ以上何を言ってもお店側は「自分たちは悪くない」の言いまわしばかりなのでもうこれ以上は言わずお店を出ました。 最後はすごく鬱陶しい顔をされ早く出て行けと言わんばかりにお釣りを強引に渡されました。

本当に残念でした。 オーナーの髪の毛じゃなかったとしても、異物混入は異物混入です。スタッフの髪の毛かオーナー髪の毛かなんてことは問題じゃありません。

オーナーさんもアルバイトのおばさんもあまりにも常識知らずで態度も悪く、本当に残念でした。これほど最悪なお店は初めてです。 お料理は美味しかったのにと...

明石海峡大橋と淡路島が目の前の波打ち際に建つ、最高のロケーションのお店です。外から見ると倉庫の様ですが、中はめっちゃお洒落です。お料理は丁寧な味で美味しくお値段もお手頃です。

2025/6/4追記 遠方住みなのでそう頻繁には行けませんでしたが、再開されたとの事で、上手く明石方面に行く予定があったので、久し振りに行きました。 感じが変わっちゃってたら・・と心配しましたが、雰囲気もお料理もほとんど前のままでした。良かったです。お値段が上がってしまってるのは、時節柄止むを得ないと思います。

でも入口にメニューや値段を書いた看板が一切なく、初めての人にとっては何のお店であるのかさえ解らないと思います。これでは余程の強心臓の人しか入れないと思います。 店内にもメニューが無くて、席に表示のQRコードからスマホで・・って言うのも、少人数でやりくりするには仕方ないと思いますが、スマホの画面にも写真が一切なくて少々不親切に感じます。 このお店の事が気に入って何度も来ている人にはこれでも十分ですが、初めての人は「えー？　お高く留まってるぅ」って思うと思います。実際、隣の席のお客さんは「写真とか全然無くて解んないよね～」って言っていました。

せっかくいい雰囲気のお店で再開されたのに、これではお客を逃がしてしまうと思い、勿体なく感じます。少なくとも入口にメニューを掲げる位はなさ...