Royal Host Maya — Restaurant in Kobe

溶けないバターの乗った冷えたステーキを提供されました

見るからに美味しくなさそうだと思いましたが、そう見えるだけかと思い、ひと口食べましたが、冷たかったです

出し損ねかと思いましたが、再度確認すると、お肉の一部分が本当に冷たい箇所まであり

怖いなと思いました

何故なのか良く分からないですが、とにかく違和感がありながら食べ辛く

作った方に心当たりがあればと思い、とにかく店員さんを呼びました

温め直すと言って、ステーキ、エビフライ、カニクリームコロッケの乗ったプレートをそのまま持って行かれました

温めるだけの割に長い時間待たされ、残されたライスは冷えきりました

正直、この時点でないお店だなとは感じました

焦げ目がついたステーキの乗るプレートが戻りましたが、エビフライについているタルタルソースは皮膜ができ色が黄色く変わり、エビフライとカニクリームコロッケのころもは、しんなり湿り、エビフライは臭みが出ていました

作業だけの、気のない失礼なお店だなと思いました

そんな方々に、更に何か告げても、何も感じないだろうと察します

食べきれずに残し帰りました

同席の者も、残念過ぎて食欲がなくなりました

申し訳なかったです

お店の印象をどう感じるかは、それぞれですが、配慮が足りないと思います

思慮が行き届かない

口先だけの謝罪

バカにしているつもりはないのでしょうが、悪気もないのでしょうが

お仕事に思いがないことが、出過ぎている

何か起きた時の配慮を、全て個人の判断に任せているシステムなのか

心地よく働き無理に厳しくする必要はないですが、全体の考えにうつるのは不利益だと思います

この顧客が減るだけのことをおそらく数人スタッフは感じとれても放置、おそらく報告もしない

改善もしないのだろうと思います

使われた食材がもったいないなとも思いました

何度も何度も利用していましたが、もう二度と行けま...

You know what you’ll get at Royal Host. Good food, friendly staff, reasonable price, nice atmosphere. This place can get crowded at lunchtime but if you need feeding come on in! Can’t beat...

R2灘に有る店舗、南側の阪神高速高架下のタイムス駐車場を利用して、駐車したら、精算機にナンバーを入れ、領収書ボタンを押すと、利用カードが出ます❗️ロイヤルホストを利用して、レジで精算の時に２時間利用券を受け取り、駐車場の精算機に入れると、利用料金が無料になります‼️ さて、ロイヤルホストはって言うと、 ホールの店員は言葉使いも丁寧で感じが良いですね～ メニューはステーキがイチオシって感じですが、 メニューよりは少しボリュームが無いかな❓️ 筋切りをきちんとして欲しいかな❓️ナイフで切れない❗️ 取り除け無い❗️ ま...