山とおむすび 銀月舎 — Restaurant in Koka

写真映えするメニューではあると思います。 が、私にとっては、お世辞にも美味しいとは言えず、残念でした。炙り豚角煮味噌汁定食をいただきました。

かなり混んでいたので、1時間以上待ちましたが、LINEや電話で通知してもらえるので、広場でのんびり待てて、それは良かったです。

入り口でメニューを渡されて、「あそこの席に座って、メニューが決まったら注文しにレジまで来てください。」と、遠くの席を指差して案内されました。変わったシステムだなと思いながら、席でメニューを決めました。選ぶほどの数がないのですぐ決まりましたが、「定食にはおにぎりが2個つきます。次の中から選んでください」といった旨の記述があったので、私と連れ、二つずつ決めてレジに行きました。

まぁまぁ待ち時間もありました。やっと来たと思ったら、連れのおにぎりが一個しかなくて、「これ、おにぎり一個であってるんですか？」と店員さんに聞きました。そしたら「ハーブ麺はおにぎり一個だけです。欲しかったら、別料金で追加できますけど？」と、言われました。私が隅々まで読めていなかったのかもしれませんが、それならレジで「おにぎり３つですよ」って言ってくれてもよくないですか？4種類頼みましたが、勝手に3種類選ばれていました。

おにぎりは、作り置きなのか、表面が乾いてパサパサでした。おにぎりを売り物にしてるのに、全然美味しいお米じゃなかったです。お味噌汁はほぼお湯。薄味レベルではありませんでした。基本、私は薄味なので、さすがにびっくりです。お豆腐は好みなのでしょうが、私はこのネッチョリ舌触りが苦手でした。なめこも乗っているのに無味。全部を通して、味が薄いというより、もはや味がしない。唯一、お漬物のきゅうりだけはしっかりした味がついていました。

私が行った時は、店員さんも、「レジの人」「片付けの人」「下げてきた食器を分ける人」「出来たものを届ける人」と、それぞれ役割が決まっていたのか、レジの人じゃない人にメニューのことを聞いてもわからないし、徹底して他の役割はやらないって感じでした。

店員さん、中で作って持って出てこられる方だけは愛想よく笑っておられましたが、レジの人(注文聞いた人)は、説明もないし、愛想もないし、ちょっとあんまりにも…と、ガッカリでした。

次に行く時は、コンビニで買って、外の広場で食べた方がおいしいし、気持ちもい...

ずっと気になってたので今回初めて行きました。案内はスムーズでしたが、料理が提供されるまでが待ち時間長かったです。この料理にこんなに時間かかる！？っていうほどでした。(昼時のピークは過ぎてました) レジで注文してお会計するシステムですが、そこで待っているのにも関わらず横を通ろうと店員はフル無視。しばらくお待ちくださいの一言もなくしばらく待たされました。 やっと料理が来たと思ったら 違う客のテーブルに提供されました。すると間違えて提供した事を店員が他の店員に指摘され、間違えて提供した料理を下げてその料理をそのまま何の謝罪もせずこちらに提供してきました。 その後続々と料理は来ましたが、やはり手は付けてないとはいえ一度他の人に渡った料理を食べるのは…と店員の対応にも不満に感じていました。すると店員が『何か間違えてますか？』と。他の人に間違えて渡った料理を食べるのは抵抗がある事を伝えると 『じゃあ、作り直しますか？時間はかかりますけど。でも手をつけてないので大丈夫やと思いますけど』と謝罪もなく店員の主観を押し付けられました。しばらく待ったうえに、更に待つのはしんどかった為そのまま食べました。 帰りの際もありがとうございましたの一言もありませんでした。目が合ってるのにも関わらず。

飲食店として、また感染症もいまだ流行している中あり得ないと思います。 流石に人として目の前で間違えた料理を、そのまま持っていく事を普通の事だと思ってる方に疑問を持ちます。ご飯を提供する飲食店として最低だし、人としての礼儀も倫理もないです。 そして味に関しては、一言でいうと値段に似合ってなく、美味しくないです。私は粕汁を頼みましたがただの味噌汁です。ほのかに粕が薫くらいでした。天ぷらは美味しかったですが、漬物はただの野菜。おにぎりもカピカピ。最悪でした。不味かったです． 店員の対応も悪い、味も悪い2度と行きません。 その場でクレーム入れたら良かったと今でも後から怒りが込み上げてくるほどの対応でした。 銀俵の系列店ということで、期待してましたがハズレでした。 お店は味と価格、店員の教育を見直すべきです。またそのおばさん店員は自分の言動を客観視して見直すべきだと思...

再訪で星落としました 前回待ちは長かったけど料理が出て来るのが 早かったのでまた行きました。 入店時に奥のキッチンに目をやると配膳された ものがずらりと並べられてたのて今回も早く 出て来るだろうと思いテーブルに。

真ん中の席どうぞと言われたので二人席と 長テーブルを仕切ってふた席に割った半相席 みたいなのがあり、ご時世柄二人席の方に座ったら そこはお客様がおられるので別の席お願いします と店員さんに言われた。

次の組とほぼ同時だったのでその方々と長テーブル に座ったが待てど暮らせど食事が出てこない。 隣の人にはすぐに来てその組が食事して出てから 新しい客が隣に来てから気づいたのかやっと来た。 後から来た人のお膳はうちのが来た後に すぐ来た。時間かかるとも言われなかったし 周りの他の席の後から来た人の方が全然早かった ので、要するに忘れられてたようです。 同時に二組通された時点で嫌な予感はしたの ですが。

さて、前述のお客様のいると言われた二人席。 食べ終わって席を立つまでの長い時間結局誰も 来ませんんでした。 予約席なのかもと思いましたが 真ん中の狭いお世辞にもいい席には思えない 場所だったのでそれも違うよう。 座って欲しくないなら椅子外して座れなくするとか いくらでも方法はあると思うのですが謎です。 雰囲気カフェなのでお茶する位には良いと思います が、こ...