子供がトイレをしたくてトイレに行くと鍵が閉まっていたので暫く待っていたが(10分くらい)なんの音もせず二回ノックしたが応答なしもう子供もギリギリの状態周りにコンビニなどもなく他のトイレに行けない、店員に声をかけて『トイレずっと開かないんですけど』店員立ち合いの元再びノック解錠したがまさかの人が入っていないのに鍵が閉まっている状態だった。そんな状態のドアだとは知らないので無駄に待たされて危うく漏らしてしまう所だったにも関わらず店員からは何も謝罪なし。トイレを待っている間にラーメンはもちろん冷めている。まず娘のトイレを済ませて席に戻り食事をしていたがその間に謝罪などあるかと思ったが特になし、悪びれもなく店員達は働いている。冷静になりなんで安くもないラーメンにお金払っているのにこちらの落ち度もないのに冷めたラーメンを食べなければいけないのか?トイレの鍵の正常な状態に直さないのか?またすぐに直せないにしろそういうドアであること、開けられる手段を用意しておいてくれないのか?流石に怒りが込み上げていたので会計時に注意したが店員は悪い事をしたという自覚なくこちらが言うまで謝りまもしなかった。なんなら大柄の女性店員は笑っていた。何を言っても『はい』しか言わないので余計に憤りを感じて最悪でした。特に割引券やサービスもなく本当にやる気のない店だなと思いま...
Read more衛生面の意識の低さにがっかり!お昼にテイクでラーメンとチャーハンを注文して指定の時間に取りに行ったら、チャーハンがもう少し時間がかかると言われたので、私は混んでて忙しいのかなと思い特に何も思わず待ちますよと言ったところ、先にお会計をと言われたので会計を終わらせて待ってました。しかし10分待ってもまだ出来ておらず、しかも後から来た店内のお客にチャーハンを出していたので、何かおかしいなと思い店員にまだかと聞いたら、店員が申し訳なさそうに実は私に出すはずのチャーハンを間違えて別のテイクした客に渡してしまい、今その客がお店に返却に向かっている途中だからもう少し待って欲しいと言われました。私はこの人は何を言っているのだろうと思い、間違って他の客に渡した物を返却したからと言って私にそれを渡すのかと確認しました?すると店員も何か察して作り直した方が良いですか?と聞いて来たので私は呆れてしまい注文自体を取り消しました。商品の渡し間違いは全然良いのだが、一度他人に出した商品を返却させ、それを違う客に渡す意識の低さに驚かされ、またなんで会計前の最初の段階で説明しなかったのかも疑問で信用出来...
Read more初めて利用してから5回ほど一刻みそとチャーハンを毎回食べてます。理由はわかりませんが味噌スープの味の濃さの違いやチャーハンの仕上がりの違いなど日によってバラツキが有ります。平日の夕方で黒のTシャツの店員さんしかいない時はあまり満足出来ない事が多い気がしますが、何でかわかりません。→過去の感想です。2日前に食べた一刻みそが美味しかったので本日も訪問しました。メニュー見たら「さきがけみそ」なる商品があったのでみそのベースは同じものだろうと思い注文しました。食べた感想は普通の一刻みそのほうが美味しかったです。 →以前の感想。かなり昔、まだ一刻堂名の時に別の店舗でラーメンや餃子などを食べた際は、あまり美味しく感じなかった為、全く利用していませんでしたが、本日偶々こちらの店舗を利用しました。頼んだメニューはみそラーメンと玉子チャーハンです。大変コクのある味噌で美味しく頂きました。またこのようなチェーン店では期待していないチャーハンも予想に反して大変美味しかったです。ラーメン鉢がとても小さく見えましたが食べ進めるときちんとした量も有りました。また...
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