ただただ、汚いし、 スタッフの教育がなっていません!!!
頑なに広い席に通してくれない!! 急用で親族で打ち合わせすることになり、(インフルエンザで家に入れることができなかった為)
閉店の1時間ぐらいに入った。 スタッフの対応が酷い。 「オーダーストップがあと30分後ですがいいですか?」 3人で入店予定で、先に2人入って 「お好きな席どうぞ」と言われたのに、 5.6名掛けのところに座ったら、 「5.6名掛けなので。4名掛けの席に」と言われ…。 他の席を見回してもガラガラ。 ちらっとキッチンの人をみたら、 帽子を深く被った男性が、睨みつけてきて、 食器も中身が無くなるのを見たのか、 すぐ下げる。 閉店時間の10分前なのに、「閉店時間ですので…」と急かされ、なんだかムカつきました。 ガムシロップ別でお願いしますと注文したら、 フレッシュの大きさで…前行った時は少し大きめの器にガムシロップ入れてくれたのに…と思いながら。 こんなのにお金払いたくないとも思いました。
昔は汚かったけれど、 こんなに融通が利かない店ではなかった。 外も木々が腐っていてボロボロになっているのに一向に綺麗にならない。
ダスターも洗ってるのか洗ってないのか… 机はベタベタするし、モーニングの時は、落ち着いて食べられない。箒で床をはけばいいのに、卵のカラがバリバリの状態で放置。
夜は夜で、スタッフ同士が喋りながら、見えないところで何か食べていた。
そりゃ...
Read more日曜日の早朝、子どもの試合へ行く途中に非常事態(トイレではなく、子どものピンチ時、他にお店がやっておらず、地元でもない所)で困っていて、どうしても手だけ洗わせて欲しいとお願いしたら、 『お手洗いだけのご使用は御遠慮頂いております』 と断られました。 (とても混雑していたわけではありません)
息子共々ミルクコーヒーが好きで、モーニングもフードもよく食べていましたし、数日前にも行きましたが…息子の困った姿を見て、とても悲しい気持ちになりました。
金輪際、コメダには行きません。
私もサービス接客業(飲食店含む)として働いていますが、本部からの規則でも、このような一蹴するような冷たい対応は絶対にしないよう、改めて気をつけ、周知...
Read more二年ほど前に来たときにいた元気で挨拶のしっかりされている男性スタッフの方がいなくてなってから、スタッフの方の対応が全体的に余裕がなくなっている気がする。とても気持ちの良い挨拶をしてくださる素敵なお店というイメージだったが、今は注文をとりに行く余裕がどのスタッフもなさそうで、すみませんと言ってもなかなか気が付いてくれないことが増えた。呼び出しボタンは調整が続いていて使えないので、毎回忙しそうなスタッフを捕まえて頑張って声をかけるのはこちらとしても居心地がいいとは言えない。人が足りなくて忙しいのもあるかもしれない。味は昔から変わらず、コメダの美味しさであるが、お店の雰囲気的な問...
Read more