McDonald's — Restaurant in Komaki

本日、レジに並んでポテナゲを買っただけですが、不愉快な点がいくつかあったので投稿します。

1.レジに並んでも、3人に無視された。目があってた一人はスタッフに「外に行きます」と言っていたが、レジを待っている私には何も言わなかった。

2.体感で1の状態で3分ぐらい待たされた。

3.レジに来た女性はなぜか、2台あるレジのうち、私が待っていない側に立った。

4.社員かバイトリーダーっぽい人もいたが、ここまててで、一度もいらっしゃいませとは言われていない。

5.会計が終わってから、「揚げるので時間がかかりますがいいですか」と聞いてきたが、会計終わってなぜ言う？

6.どれぐらい時間がかかるかと聞いたが、長い時間沈黙があった。

7.3分と言われたが、揚げるまでに3分以上待たされたし、先客が１組で、私の後にお客はいなかったが、上がってから5分近く待たされた。

結論　待たされた時間の半分...

他の方も書いているように、キャッシュレス用の機械？があり、キャッシュレスで支払えない人はレジにて現金支払いなのですが、レジでずっと待っているのに、一向に来ようとしないです。 1人のスタッフさんがずっと忙しそうにしており、その方は少々お待ちください。と声掛けしてくれましたが、他のスタッフさんは何をしているんでしょうか？ レジにお客さん来てないかなとか、確認しないんですか？ 他にも、持ち帰りで頼んだ飲み物が斜めっており持ち上げた瞬間にこぼれたり、セットで頼んだポテトが入っていなかったり。 声が小さく、番号が聞こえず10分ほど待っても呼ばれなかったので、まだ呼ばれないのですが。と伝えたら、番号確認しますねと言われ、レシートを見せたところずっと放置されていたものを指し、あーこれですね。ありがとうございました〜と適当にあしらわれました。 とても...

こちらのお店は小牧の中では一番気持ちよく対応してくれる店舗だと思います。 挨拶もしっかりしてくれて、忙しい時でもバタバタはしてますが、イライラ感も出さずにしっかり接客してくれます。 イオンの中にあるので、注文件数も多いと思うのでミスなどもあるかと思います。 高い位置での話ではないですが、他の店舗が入れ忘れ当たり前、接客があまりにも出来ていないので良く見えるだけかもしれませんが、他のお店で嫌な気持ちになるくらいなら、こちらの...