Restaurant chain known for its buckets of fried chicken, plus combo meals & sides.
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ガスト 高知野市町店
3.5
(239)
Ajisen Ramen
3.5
(41)
Marutoku Noichi
3.9
(203)
はちきんらーめん
3.5
(113)
$$
Chicken was green and slimy.. Disappointed and because staff were not very efficient with service, the queue was long. It was impossible to get help. Better to stick with chicken strips and burgers. This is a shame because usually its a great...
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入店すると１人の方が注文中でした。その後に並びましたが、待てど暮らせどその方が終わりません。その間、ドライブスルーの窓口の方では、次々と商品が渡され、何台もの車が出て行くのが見えました。店内では5人の店員が忙しく動いているのに、私に順番が回ってきません。
結局、注文できたのは入店から20分後。その間、ドライブスルーは数えただけでも５台は注文。私の後ろには、店の外まで続く長蛇の列。
レジで接客していたのは一番若手のようでした。レジは２台あるのに、開いているレジはそこだけ。５人も店員がいて、誰ももう１台のレジで注文も受ける気もありませんでした。
ドライブスルー対応のヘッドセットを付けたリーダーらしい店員は、自分仕事(ドライブスルー)をはかせることにしか興味がないようです。手が空いても、もう１台のレジで店内の客の注文を取ろうとはしませんでした。
この店どうなっているのでしょうか？ およそ店員同士の連携やフォローとは無縁のようです。店員同士が互いを無視し、仲間が困っていても素知らぬふりをしているように感じられました。
客にとってはたまったものじゃありません！
追伸...
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日曜日の夕方利用しました。 普段は利用しない店舗でしたが、そう大差ないだろうと思い寄らせてもらいました。 期間限定とくとくパックのAを注文。ビスケットが機械の故障の為提供できない…とのことでポテトかクリスピーを代替品でといわれたので、クリスピーを選びました。 自宅に帰り開けてみると、ポテトが代替品で入っていましたし、チキンはベチョベチョ…きちんと規定の時間で揚げているのか疑問に思うくらいの感じでした。スパイスの量も粉がちゃんとついているのか、味があまりしなくチキンの臭さがありました。 もう二...
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