ガスト 南越谷店 — Restaurant in Koshigaya

土曜のお昼時に、友人と子供二人連れて行きました。 駐車場は入りにくくわかりにくいけど、はいれないことはない。 タブレット注文になっていたが、｢ご注文はタブレットでお願いします｣と他の説明等なくいなくなった。 タブレットがわかりにくい。 友人が、季節のご飯で松茸ご飯と～のセットを頼んだけど松茸アレルギーで白米に変えてもらった。 品物きてから伝えたこちらも悪いですが、手をわずらわすんじゃないよって言いたいんだろうなぁって感じの対応。キツい言い方に目つきが… その後、メニュー後ろの方に白米セットありますから次回からはそちらを…と言うので、店員さんと見てみたけど見つからず。 反対の空いてる席で店員さん探してやっと見つけた模様。 客からすれば、メニューを知ってるから出来ることだと思う。 せめて、選んだ先でご飯が選べるとか、隣に松茸バージョンと白米バージョンが並んでるとかならわかるけど、そんなに離れた所にあるのみないよ…まして子供の相手でじっくり見る余裕なんてないのに。 それと小学生以下だったかな？子供はドリンクバー無料とかどこにも書いてないしメニューにもキッズのドリンクバー見当たらないし。 新しいやり方入れて大変なのかも知れないけど、色々準備不足がいなめないかと。 前回行った時は、まだタブレット導入されてなくて、その時は店員さんも対応よかったし不満は駐車場以...

店内、テイクアウト、何度か利用させて頂きました。 とても良い方もいるが店員さん無愛想な印象。 土曜の18:30頃家族で入店。 空席多く比較的空いておりロボットによりすぐに料理が運ばれてきた。 子供用カトラリーが無く、カトラリーと、ケチャップくださいと声を掛けお待ちくださいから中々来ず。 子供も料理を前にして待機、数分待ちやっと持ってきてくれた。 と思ったらカトラリーのみ。 再度ケチャップくださいと。 アンパンマンクラブポイント等も渡されず。 何度も声をかけるのは申し訳なく待っていたが、会計後にも渡されず。 ポイント等貰ってないのですが、無くなったんですか？と伺うと少々お待ちください、との事。 渡されたのがポイントではなく遊ぶ紙のみ。 再度ポイントの事を聞くとまた、少々お待ちくださいと。 楽しみな外食がなんだか残...

昨日夕方頃娘と行きました！

30～40代くらいの黒髪女性スタッフさんが神です‼️名前見るの忘れました😭

空いている時間というのもあったと思いますが

食事を運ぶネコロボットに興奮する娘に わざわざネコロボットを連れてきてくれて 「撫でてみてー」と触らせてくれたり

2歳児と二人外食はリスク高めですが 良い距離感で何度も話し掛けてくれて 人見知りな娘がニコニコしてました🐤

無茶振りいないいないばぁ遊びにも 付き合ってくれたり仕事中忙しいのに 有り難かったです 「癒しタイムありがとうございます」って言ってくれたり本当神対応😭

お食事に関しては 超おいしーとはなりませんが(笑)すみません

素敵な接客にゆったり出来たし 娘がずっと...