Mister Donut Kitakoshigaya — Restaurant in Koshigaya

こっちに越してきて、初のミスドでしたので、モバイルオーダーをしてから、店舗に向かいました。 土曜日の14時近くに到着しましたが、とにかく混んでいました。駐車スペースはそれなりにあるのに、停める場所は1、2箇所しかありませんでした。もっと時間帯をずらせば空いているのかもしれませんし、もしかすれば、食べ放題をやっているから混んでいたのかな？と思ったりしました。そのため、車椅子専用駐車スペースがあるのかは、確認できませんでした。ひとつ言えるのは、スペースがないとすれば、1台のスペースが狭いので、時間帯に十分気をつけるか、モバイルオーダーして、健常者に店内に行ってもらうかしかありません。

お店に入るのに、ドアがかなり重く、これまた車椅子利用者1人では、まず入店は大変。それが2箇所あるため、やはり、店内でのイートインやテイクアウトには、健常者に同行してもらうべきだと思います。店内は、それほど狭いという印象はありません。私はテイクアウトでしたので、イートインとなると別店舗に行かれた方がいいのかな？と思います。また、事前に電話にて車椅子でも大丈夫なのか確認をとっておくのもいいかと思います。

店内は、ものすごく混んでいて、レジが混んでいます。私が伺った時は、新人さんがレジにいたのか、少々手こずっていて、2台あるレジがほぼ1台で回っているような感じ。

そして、ここだけなのか分かりませんが、モバイルオーダーしておくと、箱に詰められていますが、詰め方が雑すぎて、ドーナツによっては変形していたり、コーティングしてあるチョコが、箱にべったりついていたりと、少々残念でした。こちらの店舗では、もうモバイルオーダーはしないです。別店舗にもモバイルオーダーで頼んで、帰宅後ドーナツを見て見ましたが、とてもキレイに詰められていましたし、モバイルオーダーだから雑なのではなく、詰めた店員さん次第なんだと思いました。

そんな訳で、総合的に星4で、内訳として食事はドーナツの味は相変わらず美味しかったので星5、サービスは詰め方が雑なので星3、雰囲気はレジの混雑具合で...

どれだけ長蛇の列でも2つあるレジの１つが無人だったりしますがそれでもレジ対応がゆーーーっくり丁寧です。ドーナツ１つ買うだけで何十分かかるかわらないくらいです。 それレジを陣取ってする必要ありますかというクレーマー対応もレジ1台の場所をしっかり使ってご対応されています。それ今やる必要あります？っていう棚にコップ並べる作業もレジ混雑時にやる徹底ぶり。 店員がキャッキャと業務に全く関係ない話題で楽しそうに盛り上がってることもあります。もちろんレジには列。笑顔の絶えないいい職場ですね。 最近はセミセルフレジが導入され、使いかたになれていない方のために列ができてしまうのとあわせ技でさらに混迷をきわめている印象です。 セミセルフレジやセルフ梱包など一般的に従業員の手間を減らすためのしくみが導入されても混雑問題はまったく解消されていないので、現場にいない偉い方が何年も状況を把握していないか、知っていても問題視していないかのどちらかでしょう。 様々な要因で謎の混雑が発生していますので、急いでいる方・ぱっと選んでぱっと...

店舗リニューアルされ、気付いた点が２つฅ⁠^⁠•⁠ﻌ⁠•⁠^⁠ฅ

１．ドーナツ食べ放題メニュー1800円ができた。 ２．精算がセブンイレブン同様、精算方法をタッチパネルで選択、お金投入する仕様になっていました。

ビュッフェで1800円取るならドーナツだけでなく、パスタメニューやドリンクもつけないとコスパが。。と非常に思いましたฅ⁠^⁠•⁠ﻌ⁠•⁠^⁠ฅ

1800円出してドーナツ食べ放題と2200円出して焼き肉きんぐで焼肉、ドリンク、デザート食べ放題どっちを選ぶか。。。(⁠´⁠ ⁠.⁠ ⁠.̫⁠ ⁠.⁠ ⁠`⁠)

ドーナツは162円、ドリンクは300円強ᕦ⁠ᶘ⁠ ⁠ᵒ⁠㉨⁠ᵒ⁠ᶅ⁠ᕤ

今回はドーナツ5つとアイスティーアールグレイを注文し、半年ぶりぐらいのミスドを堪能(⁠◕⁠ᴗ⁠◕⁠✿⁠)

もう半年後はどう変わっているかなʕ⁠´⁠...