YAYOI Minami-takae Restaurant — Restaurant in Kumamoto

良い面 ここは朝食メニューがあるので、朝から安くお腹いっぱいになりたい時にはとても重宝しています。 ほぼ朝食メニューのみが目当ての店舗です。

悪い面 少し前に店内がリニューアルされたのですが、 リニューアルされてから改悪になった面がかなり増えました…。 まず、席数は増えたのですが、その分のスペースを確保する為か仕切りが無くなってしまい、 隣の席のお客さんとの距離も縮まってしまいかなり視線も感じて、以前よりも全く落ち着いて食べられなくなりました…。 やよい軒の席には仕切りは絶対に必須です。

更に、水や漬け物も以前は各テーブルに置いてあったのに、 リニューアル後はご飯と同じ所にある中央までセルフで取りに行かなければいけなくなり、非常に面倒になりました。 他の店舗は各テーブルに置いてあるのに、ここだけです。

しかも以前ここで一度、割り箸がギッチギチに詰めてあって取れなかった事があり、店員に苦情を言った事もあります。

朝の店員は店の奥でペチャクチャとおしゃべりしている事がとても多いです。 客席までよく聞こえる大きな声です。 忙しくなってくると、汗で髪の毛がびしょ濡れになったまんまで歩き回るオバサン店員もいます…。 食事をする客の気持ちにもなれないのかと、辟易します…。

つい先日は、このオバサン店員ともうひとりのオバサン店員が、 休憩時間らしき時に店の裏側でふたりで隠れてタバコを吸っている姿を食事後に目撃しました…。 毎回、タバコの臭いが体に染み付いたまま、仕事に戻ってるんですかね？

建物の入口のすぐ目の前に客用のタバコの灰皿もあります。 なので、食事後に一服しているお客さんがいると、せっかくの満足感も台無しに…。 食べ物を提供する店なのにこのずさんさ。あり得ないですね…。

こんな感じで、席数を増やして仕切りを外して客は食べにくい、 漬け物等もセルフにして従業員の手間のみを省く、 割り箸ひとつも抜けない程にギッチギチに詰めて準備する。 おしゃべりはする。 嫌煙家の客の事は考えていない灰皿の位置。

売り上げ重視のみで客目線になれないリニューアルしか出来ない店舗、もしくはオーナーの考え方だという事が如実に出ています…。

追記。 現在は灰皿は撤去されています。 タバコの臭いをほとんど感じずに済む様になっています。 割り箸をギッチギチに詰めてある事も少なくなっていました。 店員さん達の接客もかなり良くなった感じを受けました。 相変わらず、奥の方では店員さん同士でお喋りをされていますし、休憩時間に裏でタバコを吸われているかは確認出来てはいませんが、 かなりの点で改善を伺えたので、星を３つに上げさせて頂きました。 ここのレビューを読んで貰...

I love this shop. I often stop here mid afternoon when my husband and I are out shopping. The food is always delicious and the staff is very kind. Ordering is easy, I appreciate the English ordering option at the kiosk. It tastes like healthy homemade food, and I always feel good after...

びっくりしました。 店舗自体には問題ないのですが、2024/8月時点で存在しています期間限定メニューか何かの「ビフカツ定食」を注文したのですが、肝心のビフカツの衣の中は、結着肉(加工肉)に脂か何かでかさ増しされ、さらに衣で、かさ増しされたものです。中の具も私の提供された物はとんかつほどの厚さもありませんでした。 値段とネーミングと実際の品が、かけ離れすぎていると思います。 わざわざ時間をさいて店舗まで来ていただき、お安くはない料金をお支払いしていただいているのに、表立ってこんな筋違いの事をする企業があるんだなと思いました。 堂々と家族連れ等のお客様達にもこの1200-円の品を提供する精神が理解できません。 家族で食べたのですが、家族もがっかりしていました、昔はやよい軒は良かったのにと・・・。 やよい軒グループは一体何を考えているのでしょうか？。 企業体質なのか何なのかわかりませんが、改善されない限り今の所は二度とやよい軒グルー...