テイクアウトをweb予約し時間通りに到着したのにドライブスルーで10分以上待たされた。小さい子連れだったので店に入るのが手間であえてドライブスルーにしたが、それはこっちの都合なので多少待つのは仕方ないとしても、その後結局店内に受け取りに行くことにしたが、その時の店員の態度が最悪だった。 受取口で待っている私の目の前で「あー、イライラしてきた!」と聞こえる声で愚痴ってくる年配の女性店員。 こっちは用事があるから10分刻みで時間指定しているのに、事もあろうか客の前で堂々と文句を言うなんて…。ありえないと思いながらも、それでも我慢して待っていたら、その年配女性店員がモタつきながら「箸いくついります?」と聞いて来たので、とにかく急いでいた私は「(箸は)必要ないから早くして」と答えると、さらにその女性店員は当然のように私に聞こえる声で「そんなこと言われても~」と開き直った言葉を放ってきた。 久しぶりにこんなあり得ない接客をする店員に出会った。 無論二度と行くことは無いが、先の人が書いたコメントにもあるようにドライブスルーで長く待たされる(まともに機能していない)、あり得ない接客態度の店員がいる等、この店はチェーン店としてこの先も長く経営してい...
Read moreFranchise store. Serves katsudon, katsu curry and serveral kinds of udon. Price is reasonable, service is fast but the menu overall taste too...
Read more毎週のように通っていたのですが、珍しく閉店間際に行くと注文した全ての唐揚げのサイズがいつもの半分になってました…(写真は3個入りのもの)。 時間帯のせいなのか、いわゆる値段は据え置きの量だけ減らした「実質値上げ」なのかわかりませんが、前者なら理不尽ですし、後者なら情報展開が必要でしょうが何もされていません。 リピートしていたのに残念です。 p.s. 久々に後日行ってみるとやはり小さい。元々4個入りだった唐揚げ丼の唐揚げが6個に増えてる増えてるのにご飯が隠れる面積は変わってない。どういうことかと言うと唐揚げのサイズが小さくなっているということです。つまり唐揚げの価格を「実質値上げ」、消費者に告知もなく仕様が変わっていたようです。 p.s. さらに後日、dポイント貯めるようお願いしたら支払いと勘違いされてモタモタ。その後「最初に言ってもらえませんか?」とキレ気味で言われてこっちのせいにされ...
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