サーティワンアイスクリーム 久留米大善寺店 — Restaurant in Kurume

少し前バラエティパックレギュラー12個を頼んだ。 先客2名あり。店員は3名だった。（高齢女性と研修中新人2名） 時間があまりなく店員が３人いるからそんなに時間かからないだろうと思ってたら、新人2名に１つ１つ教えながら対応している・・・。お客も3組くらい増えたが対応変わらず・・・。 えっ？客みて多くなったら対応も変えろよ。と言いたかったがグッと堪えた。 高齢店員がチョコミントを冷凍庫から出したまま新人のレジトラブル対応してチョコミント溶け出してる！ 別の新人に「溶けてるよー」と言うもどうしてよいかわからず。レジトラブル終了後戻ってきた高齢店員から「直しときなさい」と叱責を受けた新人( T_T)。心の中で「あんたが戻してないだけですけど」と突っ込んでやった。 結局アイスが出来上がるのに40分もかかりました(-.-) 最後アイスを渡されるときにあの高齢店員が来たら色々言おうと思ってたが、アイスを渡しに来たのは新人さんでしたので何も言わずに帰りました(_...

まず、おばちゃんが一人でしてること！ とにかく遅い！で！レジの前に並ぶ おばちゃんは、購入はレジの前に並んだ順番に、と言われました 自分はレジの前に並んでました！ 15分！順番かと思いきや、ベンチに座ってる人が先に！ ふざけるな！レジに並んだ順番に！言ったくせに、立って待つのがどれだけきついかわからんのか！ で！レギュラーのダブルを頼みましたが 小さい！ これ？スモールですよね？言ったら レギュラーです！グラム数も合ってます！ 昨日、久留米インター店で購入してる！ あそこは大きい！ グラムまで自信があるなら 今...

研修生だけのシフトはダメなのでは 研修生だからどうしても手間取るのは分かっているはず

せめて社員やベテラン従業員とすぐに連絡が付くような体制は作っておくべき 私の場合は会計で手間取って詳しい人に連絡を取ろうと試みていたがつかないようだった スタッフがどうこうより、体制が×

研修生は一生懸命働いていました お客さんがイライラするのも無理はないぐらい回ってません...