近江牛焼肉 MAWARI 南草津店 — Restaurant in Kusatsu

ＪＲ南草津駅から徒歩20分弱、広々としたパーキングを備えた界隈では有名な近江牛焼肉食べ放題の焼肉店。 店内は引き戸付きの半個室で設えられ、高級感あるインテリアが印象的。

今回は近江牛サーロイン食べ放題コース 8,800円（税込）をチョイス。

食肉に携わり20年以上、厳選目利きした精肉を選定して提供されている 近江牛サーロイン食べ放題コースでは、寿司、レアステーキユッケ、焼肉用など、全てのお肉をA5ランク近江牛サーロインでご提供し、また、特上カルビにはA5ランク近江牛三角バラ、サイドメニューも豊富。

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Gがめちゃめちゃいます。

三ヶ月ほど前に行きました。 席につくなりGの幼体が机を這っており、成虫も椅子の背もたれにいました。 その後二度席を移動させて頂きましたが、残念ながら全ての座席でGが確認できました。 最終的に肉を焼く網の部分に大きいチャバネが居たので、そのまま食べずに退店しました。

席移動の際に謝罪が一切無かったのには驚きました。 接客だけを見ても最低です。 後日公式HPから連絡を入れるも何の音沙汰もなし。

これから来店される予定がある方は、席に着かれたらGがいるかどうか隅々まで確認されたほうが良いですよ。 ソファ席の角・足下・壁と机の間など…確実に居ると思います。 店内かなり薄暗いので、お気をつけください。

また、椅子やテーブルのベタ付き、角に大量の埃などもあり、掃除は適当なようです。

ちなみにこの日退店後に草津店の方へ移動し食事したのですが、こちらも同様座席が埃まみれで隣のテーブルの上にG歩いてました。 お肉は脂多めではありながら美味しかったのですが、こちらの系列店はもう二度と利用することはないでしょう。

このレビューは書かないつもりでしたが、あれから改善されていないようでしたのであえて投稿させていただきます。 これ以上嫌な思いを...

1番乗りで家族と行きましたが若い男の子の受付が電話対応中、こちらを見るも会釈もなしに5分くらい待たされる。 終わって声をかけてくるも、すみませんの言葉もなし。席の準備しますので5分お時間くださいとまた待たされる。僕ら1番客なのに？今から準備？開店しないで欲しい。 ようやく案内された席は、一階の厨房の廊下を挟んだ前の席。 下水の臭いが半端ないので、厨房掃除もしてないんだなーと見なくても分かる、食べる前から不安感半端ない。 子供の椅子くださいと頼んでからいっこうに来ないので、あの子供の椅子ってってどうなりましたか？言うと忘れてたのか、ようやく持ってきたのが明らかに子供が座れないバンボ… あの座れないんで他ないんですか？言うと普通のタイプを持ってきて… QRコードを読み込んで携帯で頼むタイプですが、イメージの写真もなく文字だけでイメージして頼まなければいけません。良し悪しだと思うのですが私としては、メニュー表くらい置いてた方が良いんじゃないかな思いました。 デザートのバニラアイスを頼んでから20分後に届いたり。 もう最低の接客でした。 味は本当に普通。見た目も派手さも綺麗さもなく写真も撮りませんでした。近江牛期待しましたが二度と食べません。 ...