ちえ家 — Restaurant in Kuwana

久しぶりにヒドいお店というのかヒドい店員さんがいるお店でした。とても気分を害しました。

先日18時30分から予約をしており、友人同士の大人4人で伺いました。人気店だとお聞きしていたのでみんな初めてで楽しみにして行きました。 人気店だけあって駐車場もいっぱいで、どこが止めれるのかがよく分からなかったのでお店の中へ聞きに行きました。

その時に対応してくれた40代〜50代くらいのマスク姿の女性の方の対応があまりに無愛想で正直いい印象は持てませんでしたが、深くは気にせず店内へお邪魔しました。

そして注文の際にもその女性が担当でした。チヂミやキンパやサラダをバランスよく適当に注文していたらその女性が「あの〜お店は初めてですか？」と不機嫌そうに言われ、「はい」と答えて何かと思ったら「頼みすぎて残されたとしてもお待ち帰りなどはできませんがいいですか？」と言われました。

おそらく居酒屋のような注文の仕方だと料理が多すぎると思っているのか、1人一品ずつ注文しろとでも思ってるのか私には分かりませんでしたが、写真から見ても一品ずつそこまでボリュームがあるようにも見えないし、残して持ち帰るつもりもないし、何が言いたいのか分からず「大丈夫です」と答えて注文しました。

そして運ばれてきた料理はさほど驚くようなボリュームでもなく普通でした。たくさん頼みましまが4人で軽く食べれましたよ？ そしてみんなで楽しく会話をしながら追加料理も頼んでやがて１時間半ほど経過して20時頃になりました。

するとその女性が追加料理を運んでくる度に、「１時間半から２時間ほどのご利用までになりますので…」と小声で何度も言ってきます。 楽しく食事をしている最中に何度も正直かなりうっとおしい思いでした。それであれば最初にしっかりと説明があるほうがまだ許せます。

私たちも「んん？」と思って「時間制限あるの？」とみんなで不思議がっていました。電話予約の際にも何も言われていませんし店内でも何も言われていません。

別の若い女性店員さんに「時間制限？追い出そうとしてる？」と聞くと「いえ、大丈夫ですよ」と笑顔で言われました。

気にせず楽しくやり過ごしていると再度その女性が来て「もう時間ですのでお会計をお願いします」と急かすように言ってきました。 私はその態度や言い方に腹も立ちましたが、これまでのその女性店員の対応も含めてさすがにカチンときました。

「そんな事は予約の時に言われてないですし聞いていませんけど？」と強めの口調で言うと、女性は厨房の方へ行き私も後を追いました。

すると店主らしき人と奥で何か話していたので、私も店主さんを呼んでほしいと改めて言って時間制限の事を問い詰めました。

店主さんが出てきてくれて終始平謝りでしたが、謝る謝らないの問題ではなく、そういうルールがあるのかないのか、あるならあるで我々は聞いてないしなぜ事前に言わないのか？ 仮にもし時間制限があるなら予約はしなかったと思います。他のお店にしていました。我々は閉店が10時半、オーダーストップが10時だとインスタで確認もして、その頃までは楽しく談笑して過ごせると思って予約をしています。

その女性店員の対応が合ってるのか間違ってるのかも分からないままです。その時の客入りや気分で言ってるのですか？ まるで出て行けと追い出すかのようなやり方が非常に腹が立ちましたね。人気店なら多少の横柄な対応も許されるとでも思っていますか？

お会計を済ませて外へ出ました。

当然ですが、もしそのようなルールがあるならきちんと事前に説明するべきです。

従業員の教育もしっかりとしてほしいものです。従業員の指導が行き届いてないお店だと思いました。接客業に不向きな人材を採用してお客に不愉快な対応しかできないのであれば、それはその店のオーナーの責任だと思いますよ。もっとまともな人を選ぶべきです。

せっかくの貴重な時間とお金のムダになります。何が人気店なのかよく分かりません。...

Comida boa. Como foi minha primeira vez em um restaurante coreano, não sei dizer se é realmente autêntico. Imaginei comida apimentada 🌶️, mas não veio nada, tão apimentado assim.😅 Tem uma brinquedoteca para crianças menores. Ajuda bastante os pais a comerem com um pouco de sussego😍. O estacionamento é bem pequeno😮.Mas pode se parar ao lado, em um terreno vazio. O🚽 banheiro é super aconchegante,limpo e com um papel higiênico de primeira 🧻. O atendimento foi um pouco confuso😳, mas rápido e simpático. Voltarei...

奥の座敷が落ち着きます。メニューが豊富です。ノンアルコールの種類もたくさんありますし飲み放題もあります。チヂミは皮がパリッパリで中はふわっふわでメチャ旨〰️😆www。何食べてもうまうまです。土日の夜は予約が絶対必要です。時間のかかる料理は予約の際に注文しておくことをお勧めします！車は10台くらい駐車できます。 辛いものが苦手な人...