友人が知人と2人で行った時の話です。
支払いの時に「思ったよりも代金高かったな」と思いつつ、商品が出来たので取りに行くと ラーメンが1つ多かったとのこと。どうやらレジを担当したスタッフが誤った操作をしていたらしい。せっかく作ってもらったし料金も支払っていたので仕方なく頑張って2人で食べようとしたものの体調も良くなく、そんなに空腹でも無かったので、無理して食べて気持ち悪くなってしまい、どうしても完食出来ず残してしまい、自分たちが多く注文したわけでも無いのに 罪悪感で、すごくイヤな気持ちで帰ったらしい。食器返却の際にスタッフから謝罪の言葉と「返金しなくて良かったですか」と言われたらしいが、少しでも口にしたこともあり、さすがに「返金してください」とは言えなかったらしい。 その話を、きいて、会社の方に問い合わせのメールをしてみるようすすめたら、返事は店長の謝罪のみだったそうで、友人も私も誠意が感じられなくてガッカリしました。 とても好きなお店だっ...
Read more人で不足なのかお店が回ってないような気がします。 日曜日の夕方に行ったけど、返却口には放置された大量のどんぶり。麺の茹で上がりを知らせるタイマーの音が鳴り響くが麺はお湯から上げられることなく茹で続けられている。 そして私はレジに並ぶが店員がいないので注文できない。 スガキヤのラーメン好きでわざわざ行ったのですが、お店のやばい空気を察知して注文するのをやめました。 以前、京都の東寺近くのイオンモールのスガキヤに行った時は湯切りされてないビチャビチャのラーメンで酷い目に遭いました。本部にクレームを入れたけど何も音沙汰なし。そしてその後そのお店は閉店になったのでこのお店も時間の問題かと。 スガキヤ好きなん...
Read more子供の頃、大好きでよく食べてたラーメンがスガキヤのラーメンでした。しかし、不況の中無くなっていった店。何十年ぶりだろう?今原点を探してて、食べたくなって探した。前日までどんなラーメンを食べても昔食べた塩にとんこつが効いた美味しいラーメンが自分の中でナンバーワンでした。しかし、ここで食べたラーメンは全く別物でした。醤油とんこつになったのかな?味としても皆さんの言うように外食してまで食べるレベルではありませんでした。出来るのがやたら早かったのと、あんみつは普通に美味しかった。昔のレシピに戻して欲しいです。昔なら星4以上です。味オンチ方向オンチの僕でも分かる。これは美味しくない。...
Read more