Choice — Restaurant in Maebashi

料理は美味しいですが、お店の根本的な所が 最低最悪なお店でがっかりです。 店長の対応が非常に残念極まりない

初めて伺いました。 土曜の20時頃ということもあり、 入店時はお店も混んでいる様子でした。

ファーストオーダーでビールと食べもの数品注文後、10分くらいで来ました。 その後、一杯目が終わりかけの頃にボトルワインと食べ物の注文を入れました。 同じく10分くらいで食べ物が届きましたが、 ボトルワインがきません。 ボトルとグラスだけなのになぁとその後も待ちましたが 来なかったので、呼び出しボタンを押して催促させてもらおうと思いました。

その後も店員が来ることもなく、 どれだけ忙しいのかと店内を見回ると 所々に空席が...

しびれを切らしたので、 店員に直接ボトルワインが来てないことを告げました。 この時点で注文から30分を経過してました。

その後も待てど暮らせど来ることもなく、 ワインが来ないならビールを頼むかということで、注文しました。 しかし、ビールすり来ない... 再び、待てど暮らせど来ることもなく この時で40分以上経過

流石に我慢の限界となり、 会計と注文のキャンセルの意思を伝えるために呼び出しボタンを押したところ そこでビールを持ってきました。

こちらも呆れましたが、 ビールは来てしまったため、頂くことに その後、会計のレシートを持ってくるも、 謝罪の一つもなく、逃げるようにフロアへ

最後にレジにてこちらの気持ちを伝えたところ、最後のビールは値引きしますと...

呆れてなにも言えなくなりました。 しかもそれが、店長とのこと... 店長の人間性が垣間見えました。 こういったときに人の本質がでます

値引きの前に謝罪なり、誠意のある対応をするのが筋だと思います。

飲食店でここまで不愉快な気持ちになったのは初めてです。

二度と行くことはないし オススメはしません！

接客業としての基本的な所をよく考...

We went there on a Saturday night, and took the ¥4500 set that includes all-you-can-drink offer for 2 hours. The atmosphere was great and the food was really good but the drinks took every time really long time to arrive...

ランチで来ました！ ランチメニューはお肉料理からお魚、パスタ、など各分類の種類はそこまで多くはないですが日替わり等もあり、毎日来ても飽きなそうです！！

から揚げ定食のご飯大盛りにしましたが、ご飯はあまり大盛りでは無かったかな💦💦 から揚げは食べやすいですが、ちょっと味が薄かったです😅 ボリュームはそこそこあり、サラダがから揚げの方と別皿にあるのでお野菜不足の人には嬉しいですね👍

ランチですが、飲み物の種類が多いのにはビックリしました‼️‼️ 夜は居酒屋なのですが、昼からこれだけの種類が選べるのは嬉しいですね♪ お値段も結構手頃なので、毎日来て...