先日、会席コース予約で、利用しました。いっちょうの宴会コースは、何度か利用したことがあり、お料理が残り物か?というほど美味しくなく残念な気持ちだったのですが、会席コースがあることを知り、利用。会席コースのお料理は、とても美味しかったです。お酒に合うようになっているからか、ちょっと濃いめの味付けでしたが。 ただ、残念なことが。その日は、とても暑かったのです。予約時にも、来店時にも、何も言われなく…案内されたお部屋のエアコンが2つとも故障していたようで。廊下に大型扇風機が回っていました。でも、お部屋の壁が邪魔をして、隙間から風が僅かに入ってくるだけ。何度か店員さんにエアコンの温度の調整をお願いしたのですが、壊れていることも知らされないまま、スルーされるだけ。ボトルで焼酎を注文したので、氷も注文。あの暑さのお部屋で、有料の氷が溶けるのが、早いこと早いこと。エアコンの効かないお部屋に案内され、コース利用で高額のお支払いをし、お会計の時も何の謝罪もなし。せっかく、会席コースのお料理が美味しくて、いっちょうも変わったなぁ。と、宴会コースの残念さを忘れるところでしたが、やっぱりいっちょうだったな…と、思い直しました。口コミって重要だと思います。故障してしまっていることは、仕方ないことだともわかります。謝罪や何か誠意みたいなも...
Read more今日は最悪でした。19:30ごろに来店し肉料理を3点ほど注文しようとしたら、全部売り切れ(涙) 2歳の娘と一緒に行ってたので、子供用の食器を注文したけどまったく来る気配が無いので、店員呼び出しでやっと持って来た。 お好み焼きを注文したら、しばらくたって店員が来て「品切れになりました。」って! 仕方ないので、違う物頼んでほどほどお腹いっぱいになったので、残った焼鳥を持ち帰ろうと思いタッパーを注文 しかし、いつまでたっても届かないので焼鳥には手を付けずに精算へ・・・ いつものレジ対応だけど店員が 「最後の注文は焼鳥の〇〇と〇〇ですね♪」
私 「そうだけど、持ち帰ろうと思ってたけど、持ち帰り用のタッパー来ないからその分の代金払いたく無いんだけど!(ちょっと怒)」 店員 「ちょっと社員に聞いて来ます!(汗)」 その後、私たちの使ってた部屋の状況を確認して少し経って レジ対応の人が 「その分の代金は引かせて頂きます。・・・・・」
持ち帰ろうと思っていた焼鳥代金分は引いてもらいました。
いっちょうさんには、もう何年も通っていて、そんなような事は何度かあったけど、いつまでたっても改善しない・・・・
忙しいんだろうなって思って今まで我慢してましたけど、もちっょっと...
Read moreNice restaurant with tatami rooms fit for family or work nomikai. The sashimi was delicious! Other than fish, there was a multitude of other Japanese and non Japanese...
Read more