先日、会席コース予約で、利用しました。いっちょうの宴会コースは、何度か利用したことがあり、お料理が残り物か？というほど美味しくなく残念な気持ちだったのですが、会席コースがあることを知り、利用。会席コースのお料理は、とても美味しかったです。お酒に合うようになっているからか、ちょっと濃いめの味付けでしたが。 ただ、残念なことが。その日は、とても暑かったのです。予約時にも、来店時にも、何も言われなく…案内されたお部屋のエアコンが２つとも故障していたようで。廊下に大型扇風機が回っていました。でも、お部屋の壁が邪魔をして、隙間から風が僅かに入ってくるだけ。何度か店員さんにエアコンの温度の調整をお願いしたのですが、壊れていることも知らされないまま、スルーされるだけ。ボトルで焼酎を注文したので、氷も注文。あの暑さのお部屋で、有料の氷が溶けるのが、早いこと早いこと。エアコンの効かないお部屋に案内され、コース利用で高額のお支払いをし、お会計の時も何の謝罪もなし。せっかく、会席コースのお料理が美味しくて、いっちょうも変わったなぁ。と、宴会コースの残念さを忘れるところでしたが、やっぱりいっちょうだったな…と、思い直しました。口コミって重要だと思います。故障してしまっていることは、仕方ないことだともわかります。謝罪や何か誠意みたいなものが、欲しかったですね。