GRAND MOU — Restaurant in Matsudo

8/3(木)13時の回で1時間お邪魔しました。初めて行きましたがとても楽しかった！

以下、長いですが初めて行く方の参考になれば幸いです。

予約時間少し前に着きました。2階に上がってスライドドアを開けるとスタッフさんがいらっしゃるので、予約の名前を伝えます。 注意事項の確認ボードに同意のチェックと署名をし、手を洗います。ひと枠マックス12人が全員手を洗ったりするので、5〜10分前に着くくらいで丁度良かったと思います。 暑かったから、10分前に着いたら人が増えるまでは中で待たせて頂けて有り難かったです。

日傘は傘立てに置き、消毒、靴を脱いで入場。手荷物を棚に置きます。コインロッカーとかは無いですが誰からも見える範囲なのであまり心配ないかと。 全員入場できたらドリンクバー等の説明があります。ドリンクバーはお店に入って右手奥にお茶とコーヒー?を自分で紙コップに入れる感じです。でも正直私はワンちゃんたちが可愛くてお茶を飲むどころではなかったです。

犬たちのおやつのささみは税込700円、店内でスタッフさんに声をかけると購入できます。 一枠か1日か分かりませんが限定2組までのようだったので、希望の方は13時の枠で予約して、入場してから早めに声を掛けた方が良いかもしれません。 犬たちはけっこう飛びかかってくるから、おやつを落とさないように注意です。めちゃくちゃかわいいです。集まってきてくれたわんちゃんたちと写真を撮ってもらえて記念になりました。 ※おやつは買わなくても、この子と撮って欲しい！とお願いすれば自分のスマホでスタッフさんが写真を撮ってくれました。ソファに集まったたくさんのワンちゃん達と撮れるのはおやつの特権かもしれません

トイレはスタッフさん達がすごく良く見ていて、一頭でもトイレを使ったらすぐにシート交換してるから臭くないです。私のいた時間帯では、トイレ以外の場所で粗相する子はいなかったのでトレーニングもしっかりされているなと思いました。 大型犬がこれだけいてこのレベルの匂いに抑えられているのに本当に驚きました。すごく丁寧に管理されているんだと思います。犬たちが自分の横を通っても臭いなと思うことは一回もなかったです。安心して行って良いと思います。 店内は犬たちに合わせて冷房が効いています。お家では16度、お店ではお客さんにも合わせてクーラー18度設定にしているとのことでした。 そこまで寒くないですが不安な方は羽織りを持って行くことをお勧めします この電気代等々高騰し続けている状況で、常にクーラー2台？を18度設定でフル稼働して、大型犬7頭の食費、通院費、人スタッフさんのお給料…と考えたら正直料金が安すぎるのではないかと心配になりました。

退店時間になるとアナウンスがあるので順次手荷物を持って退店します。 次の時間の方が手を洗っていることもあるので、念のためウェットティッシュを持っていくと手が拭けて良いと思います。綺麗なワンちゃんたちですが、生き物なので撫でていると少し手がペタッとするので。

1時間はあっという間でしたが、満足感あり、とても楽しかったです。 リグルのくるくるでボリュームのある毛、ミラクルと紅のサラサラでもふもふな毛、ラスティとローザの柔らかいツヤツヤな毛がいっぺんに触れる幸せ。そしてダリアの大きさは圧巻でした。今日はラルムがご不在だったので、また復帰したら会いに行ってみたいです。 事前にインスタやホームページでわんちゃんの種類と名前を覚えていくとより楽しめます。

いろいろな口コミを読んでから行ったので正直不安なことがたくさんありましたが、実際は全然問題なく楽しめました。生き物を扱うし様々なお客さんが来ると思うのでイレギュラーは多々あるでしょうが、ぐらんむーさんのコンセプトを理解していればなにも問題ないと思います。

初回で何時間予約するか迷った方は1人でも1時間でも...

先日初めて行きました。 正直、楽しみにしていただけに、とても残念でした。初めて行く人はあまり楽しめないと思います。初の人には優しくない、リピーター向け。 ワンちゃんたちはとても可愛いのですが、お店自体は1回行けばいいやという感じ。 というか、お店の印象が悪すぎて、ワンちゃんには会いたいと思っても、行きたくないの方が勝る感じです。

他の方も書かれていますが... 料金にドリンクが含まれているにも関わらず、案内なども特になく、ドリンク飲むことなく1時間終わってしまいました。正直ドリンク代を無駄に取られたという感じです。ドリンク代をオプションではなく、基本料金として取るのなら、一言30分が過ぎた頃にでも案内くらいして欲しかったです。ドリンクの案内はしているとどなたかの返信に書かれていましたが、私が行った時は全くそんなことはなく、店員さんの数が少ないのか、ドタバタしている様子でした。常連さんや何回か行っている人なら勝手など分かるかもしれませんが、初めて行く人には案内等がないと分からなかったり、飲みに行きづらかったりもします。案内する余裕が無いのであれば、料金払う時にドリンクが必要かどうかを聞いてオプションで料金を取ったり、人間スタッフを増やすなどして改善した方がいいと思います。また、ホームページの料金案内の書き方も変えて欲しいです。「ドリンク別途+300円」とあったので、オプションだと思っていましたが、終わってからよくよく考えるとドリンク代込のお値段を最初から取られていたという感じでした。最初からドリンク代込でお金を取るなら、ホームページの書き方も「ドリンク代込で〜円」といった書き方をされた方がいいと思います。

ワンちゃんのふれあいに関しても、自由にさせているのはいいと思いますが、自由すぎてワンちゃんたちを眺めているだけで終わります。これから行かれる方はあまり触れ合いに期待しない方がいいと思います。常連さんの圧も怖く、私が入った時は常連さんが1人楽しんでいるという感じでした。常連さんが餌をあげているのを見たり、常連さんとワンちゃんがじゃれあっているのを後ろの方から眺めたり...。こんな感じで1時間過ぎました。常連さんが近くにいるワンちゃんのところには行きづらいですし、かと言ってワンちゃんがこちらに来てくれるわけでもなく。常連さんの来店を制限したり、常連さんのみの時間帯を作るなどして改善して欲しいです。

値段も決して安い訳わけではなく、そこそこお値段もしたので、ウキウキだった行きとは違って、帰り道はとても気分が悪かったです。最近値上げをされたみたいですが、お値段と体験価値が見合っていません。運営方法を見直さ...

先日初めて来店しました。 日曜日ということもあり駐車場は、かなり混雑していましたがお客さん達が協力しながらスタッフの指示に従い何とかとめてる様子でした。 店内に入ったらすぐビュッフェの部屋になるので各々案内された椅子に座り食事が始まります。 料理は個人的には、かなりおいしかったです。 インスタ映えに力をいれてるような料理、店内 というかんじでした。 料理をとりすぎても後で追加してくれるので 遠慮しなくても大丈夫です。 サラダ、デザート、スパゲッティ、お肉類、カレーなどがあります。 ドリンクの種類は少ないですが 追加料金で頼めたりできるものもあります。 全体的に料理やお皿のデザインなど ありとあらゆる見た目にこだわってるよう 感じたので個人的には好きでした。 一時間ビュッフェなので時間が余ったら 車で待ったり自由にしてました。 その後触れあいになりますが それも入場と退場は撮影映えするようにしてくれます。 チェキ、おやつ(ささみ？)などは追加で買います。 が正直チェキは要らなかったかもと思いました笑 理由として割と店員さんに頼めば ワンチャンと一緒に普通に写真とってくれます。 チェキをとるときは１匹だと認識していましたが おやつほしさに他のワン達が、こっそり 写りこみにきたりします笑 そのときはそのときで一緒に撮ってくれました笑 子供のグレートピレニーズ？はチェキだけとれます。 基本的にワン達は人に無関心で(まぁ犬カフェなので人に見飽きてる)自由きままに 過ごしているので、消極的な人だと触れあう時間はあまりないかもです。 ただスタッフさんが気を使って全員に さわって貰えるようにワン達を連れてきてくれます。途中ワン同士が喧嘩してましたが 私は馴れてるので特になにも感じませんでしたが、初めて見る人はグチグチ言いそうな殺伐とした空気感がありました。 全体的にとっても楽しくて幸せでしたが 犬が15匹くらいに、人が15人以上いるので まぁまぁ気は使いましたかね。 1組で計算してると思いますが もう少し人数は減らしていいかもと思いました。 まぁ商売なので気持ちはわかります。 犬臭いとか、うんち臭いとかは 当たり前のことなので気になるなら 替えの洋服もってくればいいとおもいます。 店員さんも、テキパキうごいてるので全体的に スムーズでした。 色んな動物系のカフェにいってきましたが トップ3に入るくらい楽しかったです。 ただ追加料金等、料金設定じたいは高めに 感じますが命を扱って商売してるので 個人的には高くていいと思います。 安いと客層も悪くなりますし。 この度は幸せなひとときを提供してくださり スタッフ様、ワン様...