BRANCH COFFEE TSUBAKI — Restaurant in Matsuyama

入店してすぐ、レジで注文すらする前に『お子様につきまして、こちらをご注意下さい』と注意書きを見せられました。

①大声を出す行為 （赤ちゃんをお連れのお客様は、泣かれましたら外であやしてください） ②廊下や階段を走り回る行為 ③備品・家具・食器等を破壊する行為

結構な書きようだなぁ、大声を出す行為って。しかも、多くの親は必死であやすわ、言われなくても外行くわ、と思ってたら、最後に

【もし遵守いただけない場合はお引き取りいただく場合がこざいます。ご返金は出来かねます】

との一文が。（今思い出しても、悲しい気持ちになる…）そしてお子様もワンドリンクオーダーです、とのこと。

ここで私も帰ればよかったのですが、車で時間かけてせっかく来たし、ダメだったらすぐ帰ろうと思って注文し（その間の店員さんの目も態度も非常に冷たい）ランチを待ちました。

そしてその後、なるべく静かに待っていたつもりですが、子供がスプーンを持って机をカンカンとしてしまいました。すると店員さんが一階からすぐ来て、

「何か落とされましたか？お子様だけ、どうぞよろしくお願いします」と言われました。 仮にも、何か落としただけで店員さんは普通は来ないと思うので、子どもを静かにさせてよ、という事が言いたいのだと思いました。 すぐ退店しました。

他の方のクチコミの通りに、大人向けにも、たくさん注意書きがあります。

・ソファを汚したらクリーニング代を請求する ・タバコや香水のきつい人は入店しないで ・PC作業はせず2時間以内に帰って ・広い机は2人では利用しないで

まるで、かつてのアメリカの「white...

コーヒーは普通でぬるい。 雰囲気やお店の香りは良い。 ただし絶対にゆっくりはできない場所なのでゆっくりしたい人はみなさん注意。 混んできたらまだ席は空いているし待っている人も1人もいないけど長くいるからという理由で追い出される。 ゆっくりできたら毎週通うのに残念。

ランチを食べてコーヒー飲んだあと1時間ほどゆっくりして追加でデザート頼もうと思っていたタイミングで飲み物も残っていたのに店が混んできましたのでとだけ言われ追い出されました… コーヒーのみでの利用ならまだしもランチセットでコーヒーも飲んでいるのにこのタイミングでの追い出しは目先のお金の事ばかり考えて一人一人のお客さんの事を大切にしていないのがよくわかりました。

表参道や明治神宮、新宿、横浜など首都圏でも混雑しているカフェは沢山ありますがこのタイミングで追い出すところはなく、残念と相方と話していました。 愛媛県で他にも大人気のカフェがいくつかあり長く居座っている方がいてもこのように追い出すところはひとつも無く驚きました。 並んでいたりしたらこちらも気を遣ってお店を出るのに勿体無いです。 美味しい珈琲は他でも飲めるしもう利用することはないです。 他の口コミをみると同じように不快に感じて二度と行かない方が多いと思います。 お店の雰囲気が良いのに勿体無いです。

世の中たくさんのカフェがあり味や雰囲気も大切ですが最も大切なのは居心地です。 美味しくても雰囲気が良くても居心地が悪いところにはお客さんは定着しません。

居心地とはお店側が客に行動を強要して...

1階で注文・会計を済ませてから2階の席に移動、スタッフが商品を持ってきてくれました。 初訪問でしたが、レジで注文の説明されて2階に上がる階段下にその旨が書いてあるパネルが立っていたので、もう少し分かりやすいと嬉しいです。席でメニュー眺めるつもりで行ったので、慌てて注文したためメニューをじっくり見れなかったです。 土曜の16時くらいの訪問でしたが、席は7、8割程埋まっており、適度にざわつきのある過ごしやすい空間でした。 ずっと食べたかったコーヒー屋さんのティラミスとカプチーノを注文。ティラミスは酸味が控えめで適度に塩味もあり食べやすかったです。思ったより甘さがしっかりしていたので、ブラックコーヒーと合わせたら良かったなと思いましたが、私が胃が荒れてるのでなるだけミルクを入れるので仕方なく。 猫舌ですが、カプチーノはすぐに飲める温度で提供されたので60度くらいだと思います。ラテアートはそれくらいが適温と聞いています。 ブラックの友人もぬるかったとのことなので、普段からぬるい温度での提供なのかが分かりません。コーヒーはなるべく90度くらいで提供してもらえると嬉しいなと思いましたので、次回は提供温度を確認して注文したいです。 他のメニューも気になるので、次回はモーニングの...