Chateraise Matsuyama minami — Restaurant in Matsuyama

【個人的な感想】(2024/09/26) . . １番下⇩に【追記】アリ。 . . 昨日 (上記⇧日付け参照) 愛媛県松山市 に【出店】されてから、初めての入店 (三重県鈴鹿市 や 津市河芸 在住時には 何度か入店済｡) した感想を。 . . . 【良いと思う点】 . . 【接客応対】は “ほぼ” 完璧に近い応対で不快な感じは一切無し｡

(気遣い満点な接客応対でした🙇) . . 【商品展示】(ディスプレイ) 的にも綺麗に分かりやすく陳列 ◎

(三重県 在住時 (91〜09/1迄の間) は多少 分かり難い💦と言うか、大量に陳列してて、乱雑風だった!? 記憶あるので吃驚した｡) . . 視力👀の悪い (左目は失明扱い) ワシでも分かる程、綺麗に清掃 “されている” 店内 ◎ . . 店舗の割には【駐車場🅿️】が広い上に、出入りし易い点｡ . . . 【う〜〜ん💦と思う点】 . . 【店舗ある場所】が “兎に角” (ナビ等が無いと｡) 分かり辛い💦だろうな〜と思う点｡

(ほぼ真向かいにある散髪💈店に通ってる為 “ナビ無し” で、ワシ は行けますが｡) . . 自宅🏚️から、一番近い【店舗】ではあるが、電アシ🚲 で 片道30分 程度は掛かる点｡

(ワシは【身障者】手帳持ちで【運転免許】返納者なので、電アシ🚲で計測) . . 一部の商品【値段表】(ポップ) が小さく見づらい😖のがある為、視力の悪い人には “しんどい💦” 感ある点｡

(コレ⇧は個人的見解です｡) . . . 【☆評価点】的には【う〜〜ん💦と思う点】は、ほぼ “マイナス☆評価には当たらない” ので、☆５は妥当｡

(上記⇧【サービス点・雰囲気点】共に☆４にしてるのは、初入店なので次回に伺った時の為に、敢えて余白残ししてます｡) . . . 追記 (2025/03/19 改訂) . . 先月半ば頃、向かいの散髪💈屋に来店した後に２度目の入店｡ . . 結構【来店🚶者】居てたが、レジに居た店員さん２人 (男女１人ずつ) 共に、パッパ✕２ と捌き切る手際の良さに感服👏 . . ワシの番で【接客応対】した 女性店員さんは、身体障害者 で 弱視 (左目は失明) のワシが、虫メガネ🔍️持っとるのを見て、すかさず丁寧で素早い応対に感謝感激😂 . . その節は有り難う御座いました🙇 . . 【☆評価点】は変わらずの ☆５...

先に言うときます。 南店さんの対応は素晴らしかったが北店の対応はもう行かん。

北店に電話で前日予約しようとすると苺のバトンが無く値段の高い方の旬の苺のバトンならあるが通常のやつは売切れと高い方を売ろうとしてきた。数百円の違いやしまぁいっかと思いつつ対応がちょっと釈然としなかったのでお断りしました。 まぁ季節的なもので通常のやつは売切れ対応したんかな～？と思いつつ南店さんにも一応予約連絡してみたら普通に予約出来ました…。 ん～～？当日予約なら店頭に無けりゃ仕方ないんですが前日予約で南店さんにはあって北店は売切れ？取り扱ってございませんならまだしも売切れで無い？前日予約で？南店さんはあるのに？同じ松山市内で同じ工場で作って配送も同じで？ 売切れで無い？？？ 確実に売切れ言うたら高い方のやつ買うやろ思っての行動やん！ 北店もう行かんわな！

南店さんは...

仕事の帰宅時（19時頃）にケーキをたまに購入させてもらうのですが、ほぼ毎回ケーキの前に立たれている女性の店員さんが決まったら教えてくださいと言った後に2人で背を向けて話しており選んでいる時にちらちらと振り返りながらダルそうに確認されます。それであれば最初から前向きでいてくれた方が気にせず選べますし決まったあとも2人の話しているところをわざわざすみませんと言う手間もないと思います。その後もそっけなく対応されふだを渡されるの繰り返しなので改善した方が良いのではないかと思います。 余計なお世話かと思いますが思い込みの勘違いを招くことは多くあると思いますし、ケーキの種類が多いので私は考える時間がほしいのと背を向けてベラベラしゃべってるところに話しかけてまで買うのはちょ...