Seafood Grill House Hamayakiya — Restaurant in Minamiboso

Pretty awesome place to pay a visit with family! The seafoods are all-you-can eat食べ放題, the soft drinks bar fee is included. There is air conditioning here inside the restaurant, so you won’t need to worry about the heat during indoor barbecue. Personal recommend: ★ ★ ★ ★ ★ Family-friendly: ★ ★ ★ ★ ★ Date for couples: ★ ★ ★ ★ ★ Parking lot: ◯ Services/meals/products/design: ★ ★ ★ ★ ★ Period for stay: 1.5 hours Charge: Male adults 3,900 yen, Female adults 3,600. kids 3 year’s old 500 yen Baby room/accessible toilet:...

星を付けたくないし、二度と行かない。

他のクチコミで1を付けている方々と同感。

うちのようなファミリー向けというより、若い20代のカップル向けが良いのかもしれません。

まず入店時の受付時間(100分待ち)に対して、店内がなんで あんなに空いているのか甚だ疑問。多くの方がいらっしゃることがわかっているば、事前に店員を増やして、お客さんの回転を上げることを意識した方が良いのでは？と思いました。インター付近で100分待ちって、何してれば良いの？って感じでした。

店員のチームワーク力が低すぎる... 運営を回すようなリーダーポジションがいるのかいないのか？

何か店内でトラブルが起きたら、店内のスタッフの半分以上が そこに留まり、他のお客様を全く対応できていないかった。

セルフサービスにすることで、人件費を削減しているモデルは非常に素晴らしいと思ったが、セルフサービスにすることで 発生する欠品補充やクリンリネスが行き届いていないよに感じた。これじゃあなんか、大切にされている感じしないよ....

3歳の娘がメロンソーダを飲みたがったので、ドリンクバーのメロンソーダをあげたら、「しゅわしゅわしない」と。 たしかに飲んでみたら、微炭酸。

店員に炭酸ガスが切れていることを伝えたら、店員2人がやってきて紙コップに入れて、炭酸が出ていることをまず目視をするところから。そのあと裏で試飲したのか、店員も抜けているか抜けていないかわかっていない様子...

おい、マジかよ... まずガス圧やガスの残量を確認するだろと思いました。 なんやかんや、やっとガス交換してもらえて、再びドリンクバーへ。

しかし結果は、先ほどの微炭酸と変わらず....

わかりますよ？飲み放題で、ガス圧を高くしたらガスの減りも早いのでガス圧を低くしているかもしれません。 でもそれでお客様の期待値を下げてどうするんです。 だったら最初から炭酸ないドリンクバーで良くないですか。

途中から焼く気も失せて、サラダを大盛り2杯食べて お腹を膨らませて帰りました。

ちなみに帰り際、店員さんのありがとうございました。 はなに一つ聞こえませんでした。

いいんですよ、マニュアル化されてても。 お客さまが帰る時は、入り口テーブル近くの人が、お見送りしましょうとかでも。

私のようなコテコテの日本生まれ日本育ちは、いらっしゃいませを言われたら、ありがとうございましたまで言われたいんですよ。普段他のお店で聞き慣れている分、されてないと違和感が残り普通じゃない、と思ってしまうのです。

もしかしたら多くの方は、そんなに気にされてないかもしれませんが、私のようなめんどくさい客もいることを少しでも理解してもらえると、これからの売上に多少なりとも良い影響があるのではと思います。

もう二度とお店には行きませんが ・店員の接客スキル(スキルというかおもてなしの心)の向上 ・店員の業務レベルの向上 ・ドリンクバーの種類の改善 ・セルフサービスエリアの綺麗な見せ方や、適切な補充 が今以上にされると良いと思います。

本当は書きたくないんですが、私と同じような幼い娘を持つ ご家庭に少しでも参考になればと思い、...

高速道路終点出口のすぐ右手側にあるので見つけやすいです。 初めての浜焼きでしたが期待しすぎました😂

【入店】 入口に「現在空いているためそのまま中へどうぞ」の記載があり入店しましたが店員が見当たらずどうしていいかわからず自由席なのか？とオロオロしてたら店員さんが現れ「先に会計です！！！」と。知らんがな😂 入口からすぐ手前にはドリンクバーがあり、その奥が会計で見えませんでしたし、先会計かはどこにも書いてなく私達のあとから来たお客さんも入口あたりでウロウロしたり席につこうとしてました。入店しても店員が気づけないシステムなのは悪いなと思います。

【浜焼き】 ・玉ねぎ(輪切)、ピーマン、カボチャ ・ウインナー、焼き鳥、焼きおにぎり ・エビ、ししゃも、アジの開き ・ホタテ、牡蠣 ・サザエ(生) 冷凍貝がメインで種類は少ないです。 スーパーに並んでるような殻・足・尻尾付きの普通サイズのエビ、イカの輪切り、ホタテと牡蠣は冷凍、サザエは生きてて水槽からとるタイプ。 ホタテと牡蠣も美味しいけど普通な印象。 ホタテには海鮮丼・サラダコーナーにあるバターを忘れずに！マヨネーズをつけても美味しい。 サザエはとても苦くてジャリジャリしてました。 焼きすぎると硬くなり、最後までズルンっ！と剥けなくなるので気をつけて。 シシャモとウインナーは美味しかったです！ イカはなぜか焼くと一夜干し感がありました。 不思議だけど美味しい。

【海鮮丼】 ・ご飯、酢飯 ・カレイ、いか、まぐろ、蒸しエビ、トロ、玉子、オクラわかめ どれも味があまりしなかったです。 臭みはないのでそこは安心できます。 エビは冷凍でよくある「サラダエビ」にとても似てます！美味しい。

【汁物】 海鮮味噌汁との記載でしたが具がわかめのみです。 わかめの味噌汁を私は海鮮味噌汁と認識したことはなかったので新発見でした。

【ドリンクバー】 紙コップが薄くてすぐフニャフニャになるので持ってくるときも注意が必要ですぐ飲んだほうがいいです！ 炭酸水も選べたのは個人的に嬉しかった。 ※お酒は別料金です。

【デザート】 ・一口ケーキ(チョコ、チーズ) ・ライチ ・マシュマロ(串) ・ソフトクリーム マシュマロは編みに置くと張り付いてしまうのでちょっと離して焼くのがおすすめです。 ソフトクリームはセルフですがドリンクバーコーナーにあるので紙コップだとフニャフニャになるので海鮮丼用の丼などを持ってくのをおすすめします！美味しい！

【サラダ】 ・トマト、キャベツなど ドレッシング、マヨネーズが豊富です。普通です。

時間は余裕がありますし(90分)、店員さんが席を回って使用済のトレイや皿など回収してくれるのはとてもありがたく、具材も少なくなるとすぐ補充されるので食べるものを選べば満足感は得られるかと思います！！ オペレーションがよくなればま...