Chateraise Minamisatsuma Store — Restaurant in Minamisatsuma

アイスの種類が安くて多いのでとても迷います。和菓子も美味しいです。 スタッフの対応もとてもよくついつい色々買いたくなります。 土日祝のシャトレーゼ。今迄平日の昼休憩で行ってたので知らなかったがお店にたくさんの人達。私はプレゼントだけ受け取りでこんな忙しい中プレゼント受け取りだけで申し訳ないなぁと思い。“忙しいのにごめんね”っていうとニッコリ笑って“そんなことないですよ。ありがとうございます”てコトバに今さっき迄色々トラブルってその為わざわざ加世田迄来たので折角なので寄らしていただきましたが今日は最悪の１日だったと思ってたけど救われました。 家迄溶けないようにしてゆっくり味わい改めて美味しいなぁ。前職場が近くのときは本当によかったなぁと思いました。本当に...

まず、レジ処理がとにかく遅い。列が出来る。並んでる間にアイスが溶ける。 ケーキの予約受付をレジでしているのも原因と考えられるが、そもそも従業員の動作が遅く、テキパキしていない。ケーキの予約はケーキカウンターのみで受付けしてほしい。 味は悪くないだけに残念。

ちなみに南さつまの地元の方は知らないかもしれませんが、他県の他店に数年前に訪れた際にはシャトレーゼはアイス（氷菓？）専門店でした。いつの間にかアイスよりもお菓子やケーキの方が...

ここで快気祝いを購入したのですが すみません。と定員さんを呼ぶも暫く無視 再度声掛けし、これをと言うと お客様が持って来てくれていいんですが。とムッとした表情。 先に出したい商品もあるかも❓と遠慮してお願いしたのに。 1個なら私もちゃんとレジまで持って行きます。ゼリーの詰め合わせ6個もあったし 主人も足が悪く、私も腕を治療中で重い物は極力持ちたく無くて。 殿様商売になってませんか❓ 31番の担当の方。接客向いてません...