*2023/05/20 息子の誕生日に食べたい物を聞いたらマクドナルドだったので久々に利用したが、相変わらず接客の質は最悪だった。
以下、今回だけで起こった出来事を箇条書き。 ・ナゲットにソースが付いてない ・誕生月プレゼントのパンケーキにマーガリンが付いてない ・レジ担当の若い女性店員の対応が最悪。調子にのりつつ上の空で仕事をしている。年上女性店員に業務を任せ、自分は男に媚び売っていた。媚びじゃなくてハンバーガー売れよ。 ・上記の若い女性店員のレジの際、お釣りが少なかった。指摘したが、謝罪もなく不足分を渡された。何とは言わないが、レジを任せると色々とお店に損害があるのでは?
上記を店舗に電話で連絡すると店長さんが直々に自宅まで諸々を届けてくれた。今回の店長さんの対応はすごく良かったです。使えないバイトに負けず頑張ってください!
*2019/11/03 懲りずにまた利用しました。 ビッグマックなどドライブスルーで色々と注文しましたが、家に帰って家族みんなでいざ食べようとしたらビックリ!ビッグマックにパティ(肉)が一枚も入っておらず、サラダサンドになっていました……(画像) 怒りも通り越して呆れました……
10/10のコメント ピクルス多めの注文にはしっかり多めにしてもらえるようになりましたが、ビッグマックを頼んでもダブルチーズバーガー並の厚さに潰され、ダブルチーズバーガーを頼むとチーズバーガー並の厚さに潰されて、ボリューム感が無く、ジャンクフードならではの見た目の美味しさが全く無く絶望しました。 増税の影響でパティやバンズが薄くなったのかも知れませんが…
以前のコメント 様々なメニュー外オプションに対応してもらえますが、「ピクルス多め」を頼んだ際は他店に比...
Read moreここのオーダーミスの多さは桁違いです。 テイクアウトの商品の入れ間違いがあり、さすがに2回も続かないだろうと次回もテイクアウトで購入し、帰宅後中身を開けたらなんと同じ間違い。レシートは注文した商品で打っているがバーガーが違う。しかも以前と同じ商品を入れ間違い。 本来なら二度と行きたくないけど、田舎で他にハンバーガーの店も無いので。。。 さすがに入れ間違いから3回目のテイクアウト時は駐車場で中身を確認。バーガーを包んでいる包み紙がオーダーしたものだったので一安心で持ち帰り。 だけど包み紙を開けてア然。 紙にはスパイシービーフバーガーの記載なのに中身がスパイシーチキン。。。 更に後日このパターンがもう一度。
結局4回スパイシービーフバーガー注文して、1回しか食ったことありません。 もう嫌がらせとしか思えない。
因みに入れ間違いは何故かスパイシービーフバーガーだけで、ほかは間違った事ありません。
もしかしてスパイシーチキンを頼んだら中身はスパイシービーフになるんかと、ダメ元でスパイシーチキンを頼んだら中身はチキンでした。。 この店でどうオーダーしたらビー...
Read more近場にこのお店しかないので利用している1ユーザーです。 主にテイクアウトを利用しますが、毎回調味料が注文した分入っていない、セットでマックシェイクを注文したのにも関わらずコーラが入っている、挙句ひどい時には期間限定で販売されていたバーガーを注文したが入っていなかったなど。 袋詰めの際の再確認は絶対していないですよね、混む前に手早く持ち帰りたいから早い時間に行ってもこれです。 もしこのお店でテイクアウトを利用するのであれば、袋を受け取った後すぐに店内もしくは車の中で確認をしてください、箱に入っているタイプのバーガーは勿論のこと、飲み物を蓋を開けて確認、デザートや調味料系は個数がちゃんとあっているかも全て確認です。 自分が不利益を被らないように、トラブルに巻き込まれないように、利用するユーザーが...
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