テイクアウトでこの店を利用することが多いのですが5回に1回正しく注文したメニューが入ってれば良いほう 店員だって失敗することもあると思い店舗に電話し注文した商品が正しく全て入っていなかったことを伝えると「次回の来店の際にお渡しでも大丈夫でしょうか?」と意味の分からない提案をされる 当然その日に食べたくて注文した商品なので提案を断ると「それでは店舗まで取りに来てもらうことは可能でしょうか?」と提案される 何故店側のミスを客であるこちら側がカバーしないといけないのかが分からない 因みにこの提案は毎回されます 最後の最後に「それでは商品をお届けするので住所を...」と本来1番最初にされるはずの提案をしてきます 全然反省が感じられないので店員の教育がしっかりされていなんだなと思います
そして客層も悪く以前店舗を利用した際に変な男に絡まれ非常に不快な思いをしました そのことを詳細に店員に伝えても「そうですか」と対応されました どうやら人に迷惑をかける人間と同類の店員だったようです 不審者が次は小さな子供に絡みに行くのではと思うと怖いです この店舗のせいでマクドナルドの文字をテレビのCMやネット、街中の他店舗の看板で見かける度に非常に不快な気持ちになるようになりました どうかこの店舗の正社員含む店員の教育をしっかりするもしくは総入れ替え...
Read more車で176から牧落の信号を曲がってここに行くのには、マクドの前の信号を右折してもドライブスルーや駐車場には入れません。 右折入場禁止です。 そのプラカード持った警備員がめっちゃ腹立つ!警棒でそのプラカードパンパン!と叩いてこちらを牽制。仕方なく、遠回りして戻ってきたらあっち行け?とのこと。ドライブスルー混んでるから店で注文しろとか言い出すのでモバイルオーダーでドライブスルーで受け取るってしてるんだけど?って言ったらなぜか渋々ドライブスルーに入れてくれました。。 めっちゃムカムカしながらも、店員さんはとってもいい感じで、用意も素早く快適◎しかしドライブスルーから出るときも右折出場禁止。まぁ仕方ないと、車の流れが途切れるのを待ってると「後ろが詰まるから早く出ろ」と叫ぶ店員。。車バンバン来てるのに出ろと言われても………直進車めっちゃおるから出たくても出れないですよね?ぶち当たってもいいから出ろってこと?って言ったら黙りましたが、その後も前の状況見えないくせにはよ進めとプッププップとクラクションを鳴らす車もいたりと、カオスでした。交通ルール守ったら迷惑になるような構造なので、周りの交通量が多い時間帯でのドライブスルーはハードモードな店舗です。 たぶんもう、一生ドライ...
Read moreいつもドライブスルーのみ利用ですが、驚くくらい間違えが多発しています。 ・ドリンクがない代わりにポテトSが入っていた ・子ども用に苦手なものを抜いてもらうのをモバイルオーダーで入力したら、包み紙には抜いてあるシールが貼られているのに全部入っていた ・塩抜きポテトを頼んだら頑なに断られた ・ハッピーセットを4つ頼んだのに内容が被っていた (他店では気を利かせて4つバラバラにしてくれることが多い)
ちなみに利用する時間帯はいつも混雑を避けているので店内が忙殺されてのミスとは思えません。
子連れの場合、降りる時に乗せ下ろしが面倒なのでドライブスルーを利用していましたが、何度も続くのでこの店舗の利用はやめることにしました。知人も牧落店はダメだと話していました。
少し足を伸ばしてロマチカにあるマクドナルド緑丘は店員さん(特におばちゃん)がいつも気持ちよく対応してくれます。 間違えられたことはほぼないです。 牧落店は駐車場が遠いので、車で来られる方...
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