赤からが好きなので行きましたが、もう二度と利用することはないと思います。 客を舐め腐った「最低」の店舗です。早急にアルバイトの再教育を行うべきです。
まず、入店してから鍋を食べ始めるまでに35分かかったことが不思議でなりません。あまりに提供が遅いので煮立たせてから持ってくるのかと思いきや、鍋に入っていたのは生の具材で思わず笑ってしまいそうになりました。遅い時間帯に入店したので、新規の客は数組だったはずですが、提供までに一体何をしていたのでしょうか?提供の優先順位など、店舗内で共有できていないのでしょう。ちなみに、他店舗の赤からでは、食べ始めるまでに時間がかかる鍋が新規の客に最優先で提供されます。知らないのであれば、このレビューで知っていただけると幸いですし、知っているのであれば即刻改善すべきです。
次に、空いた皿を全く下げないホールスタッフは問題だと思います。鍋や焼肉という料理の性質上、テーブルにはどんどん空いた皿が溜まっていきます。テーブルの限られた面積の中にそれらが溜まっていくと客としては非常に不便です。鍋の蓋を取りに来たホールスタッフが、空いた皿には目もくれず、片手が空いているのに鍋の蓋だけ持って行ったのを見て大変驚き呆れました。
最後に、閉店時間5分前に他に数組の客がいるにも関わらず、エアコンを切られました。失礼すぎませんか?閉店時間を過ぎていたのであればそうされても仕方がないと思いますが、そうではありませんでした。ここまで失礼な対応をされた飲食店は初めてです。強い憤りを感じました。
以上のようなことがあり、レビューをするに至りました。 キッチンスタッフのオペレーションの優先順位の確認、ホールスタッフのバッシングの徹底、客に失礼なことはしない、最低限これぐらいは教育すべきです。 「赤から」というブランドに胡座をかいた誠実さの欠片...
Read more初めて行きました。食べ放題のプレミアムを頼み、焼肉と鍋を食べましたが焼肉は美味しくなかったです。箸で切れない程硬い肉ばかり。幼児が食べられる肉は少なかったです。 鍋は普通に美味しい程度。次また行きたいかと言われると別にって感じです。 プレミアムの食べ放題、税込4400円+ドリンク飲み放題の値段を考えると正直、焼肉キングに行った方が安いし美味しい。(他の鍋のお店はわかりません) 赤からは子供向けのお店ではないですね。 あと22時半過ぎまでお店にいたんですけど、最後の方はデザートを頼んでも来ず、2回目頼んで待たされてやっとデザートがきたって感じです。 席からは厨房が見えていたので厨房の方見ると、店を閉める準備をしていてその際にキャーやアハハハと私語や笑い声が凄い聞こえてきました。 もう仕事モードじゃなく、やる気なくなってるんだなって思いました。 終いにはレジにいた人は座って会計待ってたし。 日曜日の20時過ぎに来店したんですが、近くの焼肉店は満車状態だったのに、赤からはガラガラな理由がわかる気がします。 ...
Read more子供の誕生日月で大人一人分半額のクーポンハガキが来たので何年ぶりかで行ってみました。 昔は食べ放題で焼肉と鍋、どっちか選べるプランがありましたが、焼肉2,980円、焼肉と鍋3,480円、焼肉と鍋プレミア3,980円の三種になったんですね。 鍋食べたかったんですが、量的に焼肉と鍋両方食べられるか微妙だったのと、金額面で焼肉にしました。なお、ソフトドリンク飲み放題も600円以上するので断念。その代わりソフトクリームは食べ放題に含まれるので良いと思います。 お肉は美味しい! なんか焼肉の質がダメという書き込みもみましたが、私にとっては十二分に美味しいです!...
Read more