McDonald's Misato Chuo Shop — Restaurant in Misato

店内では2階がお気に入り。店内もトイレも比較的綺麗。クルーも対応がいいが、ドライブスルーは忘れが多い。おもちゃがなかったり、ナゲットがなかったり、ソースもなかったり。5回ぐらい忘れられて、家に帰ってからないと面倒なので、ドライブスルーで購入したら、駐車場に駐車して、中身を確認してから帰るようにしてます。最近もマスタードソースが3つも入ってなかった。それ以外はいいのに、、、。 それにしても、柚子七味マヨ味のポテトは旨すぎた。

2022.6.10来訪。 ポテトLたのんだら、Mサイズぐらいの量しか入ってなかった。買ったばかりなのにポテトしなしな、塩の味しない。 Lの料金でMの量はありえない！

2022.7.20来訪。 バーガー単品2つ、バーガーセット2つ、ハッピーセット1つ、15ピースナゲットを頼みました。

ここは本当に入れ忘れが多いので、また駐車場で確認。バーガー1つ入れ忘れ発見！またか、、 店に戻って指摘したら、まさかの1から作り直しで提供。時間かかる、、、 家に帰って開けてみたらポテト2つとも入ってない。さっきのバーガーの件でレシートは店員が預かったから手元にレシートがなく、、、くっそだるいけど店に戻る。 ポテトがないことを指摘すると、ポテトだけ追加すると思ったら、まーーーーーーーーた1から作り直し、、、 できたからカウンターで一つずつ商品を確認したら、まーーーーたバーガー1つ不足。 お詫びの印でポテト1つ多く入れたり、ぜーーーーーんぶ作り直しするぐらいなら、さっっっさと商品渡してくれ！！ まーーーーじで時間かかった！ 仕事でクタクタになって帰ってきて、それでもなんとかピンあがりして、マックで家事楽にしてのーーんびり家で過ごしたかったのに時間を無駄にされた！ 作り直しとか求めてない。

1時間かかるって何？ 何回間違える？ ドライブスルーで購入して、画面が出なかったから２番を担当してる若い男の子に指摘したけど、「大丈夫ですよ」って！ は？何が大丈夫？ まぁ、ここのマックは画面にちゃんと表記されようが、レシートにちゃんと表記されようが、めちゃくちゃ商品入れ間違え多いんだけどね。 こんな高確率で間違えられるって何？

間違えた商品は謝罪して渡せば終わりだけど、そこに費やした時間は返ってこない！ 貴重な時間を返してほしい

今回はポテトの量は問題なかったけど、バーガーの作り方とか包み方とかがヤバい、、 包み紙はぐちゃぐちゃ。バーガーのソースははみ出てるわ、寄れてるわレタス散らばってるわ、、、。幼児がおままごとで作った方が綺麗。 バイトだろうがなんだろうが、仕事なんだからちゃんとやってほしい！ ちゃんと口コミみて改善してほしい！！

9月にまた行きました。ドライブスルーで購入後、恒例の駐車場で袋の中身をチェック。またバーガーが足らず、、、。 大好きなエビバーガーは、エビのフライの生地が所々ゴムのように固くとても不味い。ポテトも塩気もいまいちだし、全体的に美味しくない。 同じマックなのに、新三郷ららぽのマックは美味しい！！ なんですかね？この差は！ 今日は女性社員の方が対応。初めに対応した背の低い太った方は無愛想。すみませんの言葉もなく、無表情で受け取る。 次に対応した、背の低い女性の方は対応良かったです。 無愛想にしてふてぶてしい態度とる人は、客の前にたつべきではない。 お金もらってプロとして働いてるなら、しっかり接客したほうがいい。

2024年7月に来訪。ドライブスルー利用。 ポテトしなしなで冷たい、塩味なし。本当に本当にまずい。どうにかしてほしい。Lサイズ頼んでも、量はM。熱いものと冷たいものを一緒に入れる。この店舗は、なんで...

朝マックをウーバーイーツで注文したのですが、いつまでたっても配達する気配が感じなかったので店舗に電話してみたら「まだ作っていない」との事。ならもういらないのでキャンセルしたいと言ったら「キャンセルはそちらからウーバーイーツにして下さい」。 パソコンからの注文だったのでキャンセルボタンが見当たらず電話でキャンセルしたのですが、マクドナルドからも注文のキャンセル依頼が来ていたらしく、その理由が「材料が無くなったから」 それなら電話した時に材料が無くなったからと言ってくれれば良かったし、そもそもこちらがキャンセル手続きする事も無かったはずです。 店員の教育が悪いのかウーバーイーツの段取りが浸透していないのかは分かりませんが、もうこちらを利用する事は無いです。

ちなみにひと悶着の後、ウーバーイーツから電話があり、パソコンからじゃなくスマホのアプリを利用してください、と言われました。 アプリからならキャンセルが簡単にできるそうです。そんな事よりブラウザからもキャンセルで...

最低最悪の店舗です。他にここまで酷い店舗は見たことがありません。

訪れる度に必ずトラブルが起きます。例えば、

・基本的に混んでいる。休日の昼時は激混み。 ・その影響で、店員の作業が雑。 ・頼んだ商品が袋に入ってない。 ・これが1回ならまだしも、2回に1回ぐらいの確率で間違えている。 ・請求代を間違えていた。 ・自分の持ち帰り番号がモニターに表示されたのでカウンターに行ったのに、「違います！」と言われ3分ほど放置された。何回もモニターで確認したが、間違いなく表示されていました。もちろん謝罪はなし。 ・どんなに混んでいても突っ立ってるだけの社員が数名いる。あれ何なの？ ・店員によってはポイントカードは？と聞いてくれないので、タイミングを見て自己申告が必要。 ・特に休日の昼時はドライブスルーが混み過ぎてて、すぐ横の道路で交通渋滞が起きている。

など、訪れるとストレスが増える店舗です。 近くに住んでいたので使っていましたが、少し車を走らせてでも別の店...