電話対応が最悪でした。 インスタにテイクアウトは電話予約をと書いてあった為、シフォンケーキのテイクアウトをしようと電話を掛けたところ、なかなか出ず、出たと思ったら「ランチのテイクアウトは終わったのでまたお願いします」と一気に捲し立てられ、一方的に電話を切られそうになったので、慌ててシフォンケーキも終わってしまったのかと聞くと「あー、シフォンケーキですねーありますよー」と。どうしてランチとシフォンケーキのテイクアウトをしているのになんのテイクアウトかも聞かずに電話を切ろうとするのか。一気に捲し立てられるような言い方に嫌な気分になった。そして時間になり取りに行きレジで並んでいると、自分の時になるとレジの人が変わる→電話対応の人は誰か尋ねる→オーナーだと言われる→オーナーが現れる(自分の前までレジにいた人だった)→こちらが言う前に「電話の時すいませんでしたー」「バタバタしててー」と言われる→こっちが言葉を発さないように適当に「すいません、すいません」って言ってドアを開け、外に追い出された。 ん?わざとレジから離れたんだなと思った。どんだけだよと思った。 電話対応が悪かったと思ってるなら、来店した時に一言謝ってくれたら良かったのに。 そして、そんな適当な対応してるのがオーナーだと言うことに一番驚いた。 口コミが良かった分、こんな対応されて最悪の気分であった。 ここのオーナーはもう一度接客につい...
Read more休日の一人ランチに、事前に電話で席を予約して伺いました。 ・注文からランチを提供頂けるまで、30分弱かかりました。 続々とお客さんが来られていたのもあるかと思いますが、心づもりした方がよいと思いました ・私より後に来られたグループに、先に提供されているのも見えました。 想像では、数種類あるランチごとに、一気に提供されていて、注文したグループ順ではないのかな、と思いました ・私が注文したライスボウルランチには小さめのデザートが付いていると記載ありましたが、私が勝手に、+400円することで、グレードアップすると思い込み、加えて注文しました。 すると、両方のデザートが提供されて、びっくりしました…(写真の内容です)。 お店の方にも、その旨の補足説明をして頂いた方が、誤解がないと思うことをお伝えしました ・ランチはおおおよそ15時までか、食材が切れるまでと、会計時のスタッフの方に伺いました。 席や、特定のランチの確保のため、特に休日は予約した方がよいと思います ・洗面台は、携帯電話などをちょっと置いておくスペースがないので(すでに色々と置いてあるため)、検討頂...
Read more子連れ(赤ちゃんも)OKという貴重なカフェということでランチしてきました。 店内は地中海のような明るい雰囲気で、居るだけで楽しくなります。子連れOKということで、靴を脱いで上がるフラットな席がいくつか用意されていました(クッションもあるので赤ちゃんを寝かせるのにも問題無し)。 ランチメニューは4種類程から選べるようで、お値段はデリボックスで1600円とやや高めな印象です。 ただ、味は良かったです。デリボックスのてごねハンバーグにしましたが、適度な肉汁とワインの効いた良い香りのソースが絡むともう最高です。一方で個人的にはハンバーグがもう少し大きいと良いなと思いました。やっぱりハンバーグにはワクワク感が欲しいのでボリューミーなのが好みだなぁと。でも女性にはちょうど良いサイズかもしれません。 いずれにしても、リピートしたくなる良店でした。子連れの方、育児の息抜きに訪...
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