Kura Sushi — Restaurant in Miyakonojo

いつ行っても、海老グラタンやいくらのネタが完売になっています。完売なのだと信じていました、が、ある日食べながらテイクアウトの分も頼もうと思いスタッフにテイクアウト専用のタッチパネルを持ってきてもらい、メニューを見ていると、リストに海老グラタンがありました、それだけじゃないです、店内のタッチパネルでは、完売になっているはずのいくらやとびっこなど、テイクアウトのリストには全部入っていました！！まさかとは思いながら、半信半疑で店内では完売のはずのメニューをテイクアウトで注文したら、、普通に準備されました。これには納得いかず、カッチーンきました。その後すぐスタッフを呼び出し、「店内では完売なのに、テイクアウトにはリストに入っていて注文出来るってどういうことですか！？完売なはずなんじゃないんですか！？」と尋ねると、「時間帯によって作っている人が違う」と全くの的外れな回答が帰ってきました、全然納得いく答えになってないです。ネタはあるのに、原価が高いものなのか、複数のネタが本当は残ってるのに完売の設定にすることには本当に腹が立ちました！！それに、全く答えになってないです、時間帯によって作る人が違うのは全く関係ないし、それならそれでスタッフ間でしっかりらと申し送りするべき、こんなことが3回も続いたので、しばらくは行きたくなくなりました。オープン当初は、すごく好きだっただけに本当に残念です。...

子どもがアイス2つでいいところを間違って3つ頼んだので返品をお願いしました。分かりました！と言われたのですが間に合わなかったのか席に届いてしまいました。カップに入った蓋つきのアイスだったので大丈夫かな、と思い店員さんに聞いたら返品出来たのでお願いしました。お会計のときに画面を確認すると150円皿3つとなっていたので、また店員さんを呼んで、返品したのに表示は3つになっているんですけど、と確認しました。そしたらレジの方で処理してあるので大丈夫です。と言われて、このまま会計ボタンを押しても大丈夫だと言われたのでそのままお会計してレジをしました。でもレジでも表示は変わっておらず、他に150円皿頼んだかな？と思ってとりあえずお会計して、家に帰ってから150円皿なにがあったのか調べてみたんですが、やっぱりアイス3つ以外150円皿は頼んでいなくてただただ返品されることなく支払ってしまっていました。いま思えば、レジで返品処理を頼んで下さいという意味だったのかな、と思ったりしたのですが三回も店員さんを呼んだのに誰も説明することなく、分かりにくすぎです。せっかく誕生日で子どもが喜ぶので来たのに、150円で...

ネットで予約とかは他でもあるけど、お皿を積まなくて良いとか、会計の時に店員さんを呼ばなくて良いとか、スマホからも注文出来るとか、他より良い点がいっぱいある！ ビックラポンも地味に楽しめる！ 回ってる寿司に蓋がついてるのも◎

他の店の会計で店員呼んだ時、何々ご1点、何々が1点…間違いありませんかーってのは、いちいち覚えてないので、くら寿司方式が良いね！

追加投稿：☆4→☆2 鳥皮餃子を頼んだら中までめっちゃ冷たく、店員さん呼んで対応してもらい、また持ってもらったら、再度持ってきて貰ったものもほんのり冷たかった。温める時間を再確認した方が良い！ 結局揚げ物なのに、冷たい餃子を食べた。

また、デザートにケーキを頼んだら、中々持ってこないので、履歴をみたら持ってきた欄にチェックが付いていなかったので、しばらく待って（20分位）中々持ってこないので、履歴を再確認したら頼んだケーキが履歴一覧から消えて、メニューからも消えてた。売り切れなら一言こちらに言わないと駄目だと思う。

久しぶり行ったけど、味は良かっただけに...