Fomos em três pessoas, gosto muito do joyfull mas, esse foi realmente ruim. Eles estavam trabalhando em 5 pessoas; três na cozinha e 2 atendendoo caixa e as mesas. Porém só um rapaz que trabalhava muito. Enquanto um casal de cozinheiros ficavam rindo e atrasando as refeições, o rapaz garçom dava as boas vindas, atendia as mesas, servia as mesas, retirava os pratos, limpava as mesas e atendia no caixa. Era tipo o faz tudo. A outra garçonete eu não sei o que ela fazia, enquanto os dois cozinheiros ficavam rindo e conversando. Se eu fosse ele eu procuraria outro lugar para trabalhar. A minha refeição veio com o molho queimado e por causa do stress o ambiente ficou ruim. Foi a primeira vez que fui em um joyfull e aconteceu isso. E olha que já viajei quase o Japão todo. Só dar uma olhada nos meus vídeos do YouTube e confirmar as cidades e as províncias que já fui. Canal ehjapa. Se fosse pelo rapaz garçom...
Read moreEra nitidamente um caso de descaso, preguiça e falta de preparo e boa vontade das atendentes “jovens”. Vimos alguns clientes japoneses desistindo de esperar depois de ficar um bom tempo esperando e ver como tinha várias mesas vazias mas sujas pois as atendentes jovens só cobravam no caixa e levavam pedidos na mesa mas nunca recolhia as coisas dos últimos clientes das mesas vazias. Ao tentar tomar uma sopa, só saía água da máquina de um dos sabores. E na hora de minha esposa tentar tomar um cappuccino, não tinha mais leite na máquina. Avisei dois atendentes e até a hora de eu ir embora nada foi feito. A única pessoa que eu víamos realmente trabalhando, limpando, servindo e repondo as coisas, era uma senhora idosa que era da cozinha. Sinceramente não temos mais vontade de...
Read more地元にいた頃はとてもよく利用していたこともあり懐かしくなってドンキに寄ったついでに久しぶりのジョイフルに行ってきました。
時間は21時を過ぎていたのですがそれなりに席は埋まっておりました。
席に案内され注文のためベルを鳴らしましたが二度、三度と押しても一向に店員さんはきていただけませんでした。
少々お待ちくださいとのお声がけでもあればこちらも伝わっているのだと安心できますが一切の反応がありませんでしたのでもしかして気付いていないのかな?と思い、急かすつもりは一切ありませんでしたが気付いてないかもしれないと思いましたので間隔を空けて四度程鳴らしてやっとオーダーをとりにきていただけました。
料理の提供スピードは連れが食べ終わる寸前にこちらの注文した商品が到着し、かなり待たせる形となってしまったのであまりにも到着のタイミングが空きすぎるのはお忙しいのは重々承知しておりますが考慮していただきたかったです。
お料理はお値段相応ではあるかと思いますが美味しくいただけました。
あとは氷の補充ができていない、コーヒーサーバーに異常があるなどの問題が起こっていたので明らかに人手不足だと感じます。 ホールの女性の方とってもお顔がお疲れのように見えました。 人員を増やすなどの対応をされ...
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