Sukiya — Restaurant in Morioka

２〜３ヶ月に１回利用するかしないか程度なのですが、大体利用する時は「すきすきセット」のお子様メニューも注文します。時々しか利用しないのに９割「カットリンゴがありません」と言われます。「代替品のコーンでいいですか？」と。

しかも現在はドライブスルーもタッチパネル式になり、カットリンゴが無いと言われるのは料金支払い時。私も子供二人もコーンは大嫌い。大嫌いな物にお金払いたくないので、最初から分かっていたら注文しませんでした。他の店舗に行くか別の物食べます。店員さんは早く回したいからせかしてくるし。

店員さんにはタッチパネルの事は私達にはどうにも出来ないと言われた。もちろんだけど。上に報告して改善するべきと言ったけど、そんなのいちいち言うわけないかと思いクレームの電話入れましたが、対応した男性スタッフも馬鹿にした感じで不快でした。

時々しか利用しないのに利用するたびにガッカリさせられるので、誰...

レジがセルフレジでした。 地元のすき家はセルフレジでは無いので戸惑っていたら、お金を入れる前に店員より「ありがとうございました」と声がけが。。。 ポイントカードとすきパスの使い方がわからず悩んでいると、店員側で読み込むものらしく、面倒くさそうに貸してくださいと言われ、さらにクレジットカードの使い方がわからずレジを覗き込んでいるとこれも店員側で操作するものだったらしく、クレジットカードの端末を使えるようにしてくださいました。 そして、また、クレジットをレジに差し込む前に「ありがとうございました」と声がけがされ、店員はこちらを見ずにレジの前から離れてしまいました。。。 早く帰ってほしいような、急かされる接客だったと思います。ちなみに、時間は深夜1時で客数も少なかったです。 ただ、セルフレジは20代の私が見ても分かりづらく、店員の態度も辛辣過ぎてもう行きたくないなと思...

夜の２０時頃入店して、仕事仲間と2人で行きました。店内には1人...