ドライブスルーで買って帰ったポテトに小さいゴキブリが2〜3匹入っていました(こどもサイズの)。 すぐに電話をしましたが、代わりの物を持っていくとの事でしたが、ゴキブリの入ってたポテトと同じフライヤーで揚げた物なんていらないと伝えたら、フライヤーは確認したが入っていないとの事。 どう見ても一緒に揚がった痕跡(ポテトに完全に引っ付いた状態で揚がってた) 汚いが手で剥がそうとしても離れなかった。 現物を確認もしていない状態でなぜ言い切れたのか…。 嘘をついていると思われたら嫌なので写真も撮りつつ引取りに来たスタッフにポテトに引っ付いてる状態の物を見せると一緒に揚がってると思ったのか謝罪のみ。 購入代金は返金頂きましたが、衛生面的に問題ありです。 おそらくフライヤーの油を毎日入れ替え等行っていないか、清掃が行き届いていないと思われる。 証拠を出すところに出してもいいと考えていたが、ここを利用されている方も多いし辞めました。 ただ、自分は利用することはないかと思う。 異物混入していた、もしかしたら食べていたかも分からないのに、体調の気遣いも無ければ嘘をつく始末。 店長も不在との事で店長代理での対応。 後日、店長からの連絡等あるかと思い待ってましたが何も無し。 マクドナルドもこんなものか、営業問題にも関わるのにこの様な対応。 書きたくは無かったですが、異物混入でこんな対応を受けたのは初めてなのでここに記させて頂きます!! 写真を載せても良いのですが気持ち悪いと思い...
Read moreひどすぎる。 ドライブスルーしか利用したことはないが、 毎回くらい「ただ今○○の販売ができません。」と言われる。シェイク、サラダがないのは数回。 ひどいときは「バンズが無くて?バーガー類お作りできません。」 頼んでもいないのにポテトは塩なし。バーガー類は冷めていてつめたいくらい。 前回は「ただ今チーズバーガーはできません。」 仕方なく他のものをドライブスルーの注文場所で直接注文を聞いてくれている人にベーコン抜きで頼んだ。「ベーコン抜きですね?」確認され、受け取ったバーガーはベーコン入り。 2枚のうち、前からできているバーガーから1枚抜き取ったのか、ちゃんとシールは貼られていた。 職場体験などではマクドナルドって、確実な指導がされているイメージなのに、こ...
Read more近所にあるので利用 前に行った時は偉い人(入り口に立って見てた)がいたのでスタッフ全体の対応が良かった
しばらくして利用した時に死んだような顔で対応されたので今日はたまたまかなとスルー
今日が酷かった 目を見て対応はしない 他の人の席までスタッフが持って行く時にナゲットのソース?かわからないけどおぼんにポイッと投げてる
渡された後で気がついたけどこっちのナゲットソースはドリンクの袋に入れられる(他のマックでされた事ない)
嫁がマック好きだから利用してたけどもう行かないかな 最低限の接客してくれよ
追伸 ポテト揚げたてをお願いして渡された時も揚げたてと言われたが絶対違う 働いてる奴がヤバいのか店長がヤバい...
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