Bakery Restaurant Saint Marc - Moriyama — Restaurant in Moriyama

小さい頃から両親の結婚記念日や誕生日でお伺いしてますがだんだんサービスが悪くなってる気がします。ただ、その分値段の方も安くなっているのですが、ホテル並のホスピタリティと言うには全然じゃないか?というふうになってます。

料理の味は申し分ないのですが昔に比べると量減ったよねと両親もなっています。そしてパンが出てくるのが遅くなった気がします。 前はまだパン残ってますが?っていいたくなるような速さで持ってこられてて尚且つ山盛りだったので2個くださいといいやすかったのですが この間はお客さんが少ないのにも関わらず周り方どうなってるの?って思うくらい他の席にはパン持っていくのに全然私たちの席に来なくて最終3人で行っているのに2つしかないパンを勧められ母が食べたかったパンがなくあの小さなパンを半分こして食べてました。

まだ、予約無しで行っててそれならいいのですが予約ありでその状態は如何なものかと思います。

また、前回久しぶりに行って思ったのはカトラリー置きがなくなったことが非常に気になりました。以前は1席ずつカトラリー置きにセットされていたかと思います。すごいそれが使いやすいのとサラダ食べ終わってそのまま次フォークを使うのに直置きしなくてよかったのになぜなくしたんだろう?と思いました。あと、普通のレストランみたいに纏めて置いてあるのはいいのですがナイフの種類が2種類入っていたのでこれはどっちを使えばいいのだろう...?と困惑していました。

ホテル並みのホスピタリティを歌っているのならもっと配膳時の音のこと、パンを配膳する際の周り方のマニュアル化等していただけるとありがたく思います。 それをあの金額でやっているとおっしゃるならもう少し価格帯あげてサービスをよりよくしていただければまた行きたいと思いますが今の状態では微妙だなぁ...と思います。 何より昔はほんとにホテル並の金額で(1万超とか)何食べていいか金額的に迷ってそれでも大満足で帰れたのに今は物足りなさを感じて帰るため誕生日や結婚記念日などの大切な日に行くのには少し残念な気分になります。

料理はすごく美味しいのでサービスもっと改善されることを願いこち...

かなり久々に訪問 いやあ、随分変わっていて正直ガッカリしました。 こちらの店舗は余程でない限り行きたくないですね。

【良かった点】 ・土日のランチの時間で予約もしていなかったのにほぼ待つことなく案内された ・変わらずに、パンの食べ放題ごはんのオカワリサービスがある事 ・定期的にパンのお変わりに回ってくれるので焼きたての美味しいパンがいただける。 ・シュガーのパンは変わらず美味しいなと思った。

【残念だった点】 ・連れがパンの食べ放題ではなく通常のバケットをオーダーしたが、コースのメインが来ても(他の人の料理が全て揃っても)食べ放題ではないパンは全くサービスされず。 完全に忘れていたようで、こちらが声をかけたらすぐお持ちしますといいそれから約10分。 忘れていた事に謝るでもない、メインと一緒にバケットを食べようとしていたが、メインのビーフシチューは冷えきってしまっていて取り替える(温め直す)もない。 全くなってない。

・女性用のお手洗いが非常に汚かった。 飲食店なのに、お手洗いの床には大きなワタボコリが何個も転がっているし床は蓄積された砂埃等で白く汚れており、これがサンマルクなの？と絶句するレベルであった。 その日だけに限らず普段からこういうところは掃除してないんだろうなと非常に残念でした。

・パンのおかわりも回っている途中でパンが無くなると次はその続きから回ればいいのに人が変わると回る場所も変わるのかお皿のパンがなくなってもオカワリがしばらく来ない状況になるので少しだけ残念であった。

・あ、あと入口入ってすぐは昔はパンが販売されていたがその部分がなくなってしまったため、入口入ったところが潰れた様な雰囲気でなんとも残念である(しかもそこを入らないとレストランに入れないので)。もう少し片付けるなり明るくするな...

以前から何度か利用させて頂いています。 今日は特に嬉しかったので口コミ書かせて頂きます。

平日夜に家族の誕生日のお祝いに利用させて頂きました。 高齢の男性スタッフさんの出迎え時からの笑顔が素晴らしく、パンを運んでくれていた男性スタッフさんもテキパキと動いておられ、料理を運んでくれた女性スタッフさんも非常に丁寧で明るく皆さん気持ちのいい応対でした。 お料理も非常に美味しく、パンも次から次へと運んで下さりお腹パンパンになりました。

恐らくパンが1周したのか、スタッフの方がリクエストはありますか？と聞いて下さりリクエストさせて頂いた所、覚えていて下さり会計の際に良ければとリクエストしたパンが沢山入ったお土産を下さいました。 感動しました。ありがとうございました。 これからも誕生日やお祝い事の際には必ず利用させて頂きます。

1つだけわがままな要望をお伝えさせて頂くと、平日の夜もピアノの生演奏があれば嬉しいなと思います。生演奏の特別な空間で食事をしてみたいです。

他の方の口コミでパンが全然回ってこないやドリンクバーがない等の口コミがありますが、忙しい時間帯に行ってるならそんな事もあるでしょうよ。スタッフの方は一生懸命されているので、お金払っているとは言え少しはおもいやりの気持ちを持ってあげましょう。平日の夜はそこまで混んでいないよ...