Amico — Restaurant in Nagaoka

A fantastic Italian spot where quality ingredients truly shine! The prosciutto pizza was incredible — chewy, charred crust with rich, savory toppings. The sea urchin pasta was creamy and packed with umami, and the fresh salad was both colorful and refreshing. Finished with a beautifully presented cheesecake that was light and delicious. The cozy atmosphere made the whole dining experience even better. Can’t wait...

常連ですが、接客でとても残念なことがありましたので、今後美味しいアミコで同じような思いをする方がいらっしゃらないようにお伝えさせていただきます。

先日友人2人とランチで来店しました。混んでいたので店内で記名をして車で待っていました。 すると、初めてお見かけする金髪のような若めな女性が私たちの車に来て、 「何人ですか」と聞いてきましたが、その聞き方があまりに無愛想でぶっきらほどうで、突然のことにびっくりしながら「2人です」と伝えると、かぶせるように「カウンターなら空いてますけど」とまたしてもびっくりするほど無愛想におっしゃいました。 呆然としながら「店内に名前を書いたんですが」と伝えると、「あー、それ書いて欲しくないんですよね」と嫌そうな顔で吐き捨てるようにおっしゃいました。 私の友人はそこでもう怒ってしまい、「もういいです」と伝えると、「え？食べないんですか？カウンター空いてますよ？」とここまで来ても呆れるほどぶっきらぼうで愛想も笑顔のひとつもありませんでした…。 そのあと逃げるように車を出して、結局イングリッシュガーデンのイタリアンまで行きました。 こんなに頭に来る接客は生まれて初めてでした。

友人はほとんど休みのない仕事をしていて、やっと出来た休みにどこかランチに行こうと言って、アミコは？と言うと、いきたーーい！と大喜びで栃尾まで30分くらいかけて来たので、本当に残念です。

アミコは大好きなお店でいつも人に勧めています。 ですがアミコでこんなに残念な接客は初めてでした。もしこれで嫌な思いをして私たちのように美味しいお料理に辿り着かないお客さんが他にもいたらとても残念です。 ほかの店員さんたちはとても素敵な方ばかりなのでその方だけだと思いますが、これからもアミコのお料理を楽しみたいので、接客の改善をお願いいたします。(その方だけで良いかと思いますが)

いくらお店のお料理が美味しくても、接客がよくないと全てが台無しなんだなと言う...

蒲原牛ミートソーススパゲティ(税込1,210円)モッツァレラチーズトッピング(税込220円)を頂きました。大盛は無料、ランチタイムはサラダとドリンクがついてきました。 まずは値段ですが、スパゲティ食って1,430円は正直高いです。ドリンクやサラダ要らないですし。サイゼリアの倍です。倍の満足度が得られると思える方には良いかもしれません。サラリーマンのぼっちランチには向いてないと思いました。 平日11時30分頃行きましたが、オープン11時30分なのに満席。恐らく開店前から並ぶんでしょう。 席に座れたのは12時30分頃でした。 オーダーは席に案内の前に聞いてくれていたので、座ってからの提供時間は短かったです。 スパゲティの太さは多分1.7mm、茹で加減は完璧です。まぁ最近は冷凍から戻すやり方が多いので一から茹でてるかどうかは知りませんが。 ソースは少し甘めです。トッピングのモッツァレラチーズがなかったらちょっとイヤだったかも。 美味しいか不味いかでいうと美味しいんですが、肉のほぐれ具合や甘さが好みではありませんでした。とは言え、他でなかなか食べれない味ではあると思います。ハマる人には絶賛されるタイプかと。 二人で行くならパスタとピザ半々出来て良いと思いました。ピザは美味しそうな予感しかしませんが、どうしてもミートスパゲティが食べたかったので諦めました。...