ガスト 天白池場店 — Restaurant in Nagoya

This budget-friendly family restaurant offers affordability but falls short on culinary satisfaction. Microwaved dishes, including meat and even spring onions, detract from the dining experience. The light alcoholic offerings may disappoint as well. However, for those seeking an economical option, the low cost is a notable advantage worth...

仕事のランチタイムにお弁当を６個デリバリーでお願いしました。中身を確認すると４個しかお弁当がありませんでした。お店に２つ足りないと電話をすると、混雑しているためお届けに20〜30分ぐらいかかるとの事。 仕事の休憩は１時間しかないのですが、既に支払いも済んでいて、仕方がなく待ちました。しかし、30分経っても届かず。再度お電話するもなかなか繋がらず、繋がったかと思えば、デリバリースタッフが今居ないので行けませんと言われました。20〜30分でお届けに行くというお話でしたが、不足していた商品を持ってお店を出発すらしていなかった事が判明。明らかにお店の方のミスなので、店内もデリバリーも混み合っているのかもしれませんが、優先順位を考えて欲しいです。 更に30分待って、不足していたお弁当は無事届きましたが、付箋に【ご迷惑をおかけして申しわけございませんでした】と殴り書きのメモが付いていました。 お店から職場まで10分弱の距離ですが、不足していたお弁当だから出来立てのはずですが、チーズINハンバーグなのにチーズは伸びないし、お料理が冷めている状態。あまりにも酷いので、カスタマーセンターにも連絡。数分後、マネージャーらしき方から謝罪のお電話が来ました。 しかし、そのマネージャーの方の話を聞いていると、自分は店舗に来てまだ２週間しか経ってなく、こんな事初めて。元々心臓？が悪くてお昼の時間は病院に行っていたので、お店の状況はわかりませんでした。お腹空いてるとイライラしちゃいますよねー。と一方的にご自分の事を話され、とても謝罪のお電話とは思えませんでした。 お客さんにとって、責任者の方が異動してきて２週間しか経っていないとか、店に居なかったから状況がわからないとか、そんなお話聞いてませんし、言い訳にしか思えません。お腹空いててイライラしますよねーはさすがに呆れました。 大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようスタッフ一同気を引き締めて対応していきます、教育していきますなど、責任者らしい言葉で言えないのでしょうか？ お店方の態度が変わらないのであれば、二度と利用したくないお店と口...

Ci siamo fermati casualmente nel nostro viaggio itinerante in oriente! Il posto molto carino e cibo buono sia colazione che pranzo (abbiamo evitato di prendere cose pseudo italiane). Prezzi ottimi ed inoltre commessa italiana che era super efficiente, cortese e che ci ha aiutato a scegliere i piatti! Parla inoltre, come ci ha detto inglese e coreano oltre che ovviamente giapponese! Se volete sentirvi un po a casa e passate di la ve lo...