こちら原駅の店舗は普段利用しておらず、他のショッピングセンター内のエピシェールや系列のベルナールなどをよく利用しています。偶々休日に立ち寄りましたが、いつものエピシェールの感覚で入りましたが、パンの種類が大変少なく(朝だからではなく商品棚の数自体も)、商品の仕上げが雑(シュガーまぶしがパンが冷めすぎてからしているのでシュガー付きがまばらで少ない)、サンドイッチの野菜がきゅうりだけ?は悲しい、朝のモーニングセットの販売が無い(他のエピシェールはホテル食パントーストや複数の食パンの中から選択。そのトーストはもちろん無料)、頼んだパンはトレーの上に敷いた紙の上にベタ置き(他のエピシェールは什器やカゴにいれて提供)。店員さんはキッチンではよく店員さん同士でべらべら喋っているがお客には大変無愛想(他のエピシェールは凄く感じの良いスタッフさんが多い。ここより忙しいエピシェールでもテキパキしながらの気配りが皆さん出来ています)。多分駅前だから何とかこの店舗運営クオリティでも成り立っているのかな?一度他のエピシェール(近くならフランテロゼ八事店やピアゴ植田店内のベルナール植田店に)スタッフさん行かれてみた...
Read more2025年7月19日(土)9:20頃(もしクチコミをちゃんと確認するお店ならシフト表なりでどのスタッフが対応したのか分かるだろう) レジに持っていくとすぐに対応はしてくれたが、店員がとんでもなく小声でしか喋らず聞き取りづらい カードが使えるか聞くと「使えませーん」←!? 現金で支払うとお釣りを手の上に投げるように渡してくる 持ち帰りでお願いすると袋にパンを投げ入れるようにポンポン入れるので、クロワッサンがボロボロにならないかヒヤヒヤしていた 紙袋に入れる時も同じくポンポン入れ 「商品」ではなく「ただの物」として扱ってる論外 他の店員もいたのだが、会計が終わってレジから離れた途端「あんなクリーム系のパンなんて入れづらいよね〜w」と大声で喋り出す パン屋から帰る時にこんなに悲しくて腹立つ気持ちで帰る事なんて初めてで、せっかく実家に持ってくお土産をと思ってわくわくしながら行ったのに「別のお店にすればよかった」と後悔の気持ちしか無かった どこをどう見てもいい点が見つからず人にはオススメしない、寧ろ「絶対に行くんじゃない」と言いたいお店 接客する時の最低限...
Read more8月10日9:40頃、パンを購入するためレジに向かいましたが、レジにいる若い女性店員がこちらに気づいているであろうにも関わらず背を向けてコーヒーのマシンをいじっていて、30秒ほど経ってもやめる気配がないので「すみません」と声かけしたらやっとしぶしぶといった様子でレジの対応をされました。 声は小さくテンションも低く、学生のバイトなのだとしたらまあ仕方がないかとも思いましたが、お会計でこちらが小銭を用意するちょっとした間に再び背を向けてコーヒーマシンの作業に戻ったので呆れてしまいました。 いつになったら気づくのだろうとあえて声をかけずに1分ほど待っていましたが、振り返るとばつが悪そうにしつつ開き直ったような様子で一切をスルーしてお会計をされました。 私は接客にそこまで多くは求めないので最低限、快にも不快にもならない自動販売機程度でも良いと思っていますが、この店員さんの接客ははっきり言って不快で、私から言わせれば自動販売機以下でした。 ここのパン屋自体も嫌いになってしまいそうなので、この方には裏方に徹してもらうか...
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