店員の質がギャンブル過ぎる。 ブラックエプロンの方が他店舗より多いので質が高いと思いきや、グリーンエプロンの方の質が悪過ぎます。
接客はフレンドリーと馴れ馴れしいを履き違えており、そういう方に接客されると気分が悪くなります。 トールのマイタンブラーを持って行き同じメニューを頼むと、ある人は持って歩けば溢れるくらいの量を入れてくれる人も居れば、ある人は半分より少し多い程度しか入れてくれなくて本当に驚きます。 明らかにトールより少ない時には「量、おかしくないですか?」と伺うと「すいませ〜ん!作り直しますね〜」と語尾を伸ばして謝罪。私、あなたの知り合いじゃないのですが、と感じる。 渡す時にきちんと商品を見てください。量がおかしくないか、カップが汚れていないかなど見れば分かる事ですよね。客から指摘されて作り直すくらいならちゃんと量を計って作ってください。それが仕事なんですから。と思っています。
一部の商品は毎回追加カスタムでブルベミルクを指定しますが、一口飲んだ際にブレべミルクの味がしないので「ブレべミルクで作っていただけましたか?」と伺えば「あ。作りました!作ってますよ!ブレべです!」と明らかにブレべミルクの味もしないし、態度がおかしい人も居てうんざりします。 生クリームをカスタムすれば乗せ忘れたまま蓋をしようとするので「生クリームをカスタムしたのですが」と伝えれば「あー!そうでしたねぇ!えへへ」と。いや、こっちはお金追加してオーダーしてるのにオーダー表見ずに作ってるの?って感じです。
提供している商品やホスピタリティに向き合わすスタバで働いてる私・俺カッコいい!スゴい!感が滲み出した「接客とドリンク作りのみが好きな店員」が目立つ印象です。 その証拠に店内のベンチ下は綿埃いっぱい、テーブル下は食べカスや紙ごみが落ちており、食器は積み重ねられ、ダストボックス上はフラペチーノの残液が飛び散り、営業中にワイパーでオーブン裏〜ミキサーの裏の壁一面を擦る。椅子やテーブルを引っ張って移動させるので店内に大きく響き渡る引き摺り音。接客は上記のような対応が多い。
スゴいのは会社であり、きちんと決められた商品やオーダーされた商品を作り、一定の距離感を保った接客ができ、店内清掃をこまめにしてくつろげるような空間を作り上げる人がカッコいいのであってあなたではないですよ、という人が多い店舗です。 この店舗が最寄りなのでこれからも利用しますが、変わってく...
Read moreスターバックス港東通店は、名古屋市南区港東通1丁目32に位置する、2022年9月30日にオープンした比較的新しい店舗です。港東通沿いにあり、駐車場も完備されているため、車でのアクセスも便利です。 店内は広々としており、落ち着いた雰囲気で、ゆったりとくつろげる空間が広がっています。カウンター席、テーブル席、ソファ席など、様々なタイプの座席が用意されているため、一人で訪れても、友人や家族と訪れても、快適に過ごすことができます。 スターバックスといえば、やはり豊富な種類のコーヒーが魅力です。定番のドリップコーヒーから、エスプレッソを使ったラテやカプチーノ、フラペチーノなどのデザート感覚で楽しめるドリンクまで、様々なメニューが用意されています。季節限定のドリンクも人気で、訪れるたびに新しい味に出会えます。 コーヒーだけでなく、フードメニューも充実しています。サンドイッチやペストリー、ケーキなどの軽食から、サラダやグラノーラなどのヘルシーなメニューまで、幅広いラインナップが揃っています。小腹が空いた時や、ランチタイムにもおすすめです。 スターバックス港東通店では、Wi-Fiが利用できるため、仕事や勉強をするのにも最適です。また、店内は禁煙なので、タバコの煙が苦手な方でも安心して過ごすことができます。 スターバックス港東通店は、美味しいコーヒーやフードを楽しみながら、ゆったりとくつろげる空間です。ぜひ一度訪れて、お気に入りのドリンクやフードを見つけてみてください。 店舗情報 住所:愛知県名古屋市南区港東通1丁目32 電話番号:052-627-2171 営業時間:8:00~22:00 定休日:不定休 駐車場:あり...
Read more入り口には警備員さん。駐車場あるのがありがたい。駐車場はとめやすいです。 Uターンできないので、入りづらいのだけが難点。 客層は幅広く、午後2時ぐらいで女子学生から、近所のおじさんっぽい方や、商談利用など。使いやすい場所じゃないかと。 1人席は電源あり。助かります。 トイレは、女子オンリーと共用なのもありがたいですね。ただ、マークわかりにくいから、間違えるかも。他の店舗でもたまにありますが。 もちろんWi-Fiもつかえます。 今はクリスマスムード。 あたらしいのかとてもきれいです。
アプリか何かわからなくて、困ってるお客様にも丁寧に対応されていて、時間がかかりそうと察知した他の店員さんがすぐに別のレジを開けてくれました。ありがたいですね。
今日は、季節のバターキャラメルミルフィーユフラペチーノ。リ...
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