Wasshoi — Restaurant in Nagoya

料理自体は美味しいですが、すべてを損なう接客態度に驚きです。 ツーオペなので仕方がない？のかもしれませんが、立ち止まって接客するという事はありません。常にパタパタ。声をかけても、走り去りながらゴニョゴニョ。 お冷が欲しい方が、店員さんに声をかけても「は？なんですかっ！？」と。セルフサービスと書いていないし（書いてあるかもしれませんが、客側から見える位置にはありません。）、お冷ピッチャーもお客がかってに触っていいのか分からないような感じ。 客側としては店員さんに声を掛けるしかありませんが、声を掛けられるのが面倒であれば事前に説明するべきではないのかなと、思いました。

また、常に客のミスを責めるような態度。モバイルオーダー、オンライン決済で、ご年配の方が四苦八苦していても無視。支払い完了のスクショ画面を取り忘れると、「今度からちゃんとスクショの画面見せてくださいね！！だから！スクショしてって書いてありますよね？」と女性定員に怒られます（怖）。お店側が、あのシステムを導入して、客に使ってもらっているのに…。店員さんが指定する画面のスクショはないけれど、「お支払完了しています。」という画面を探し出して、店員さんに見せようとしても「どいてください。」と無視、奥の洗い場？に篭っています。仕方なく、大将さんに声を掛けると、こちらも無視。あまりにひどすぎて、店内にいた他のお客さんもみんな息を潜めます。やっとの思いで、激怖店員さんに画面をみせると、「え？だから、スクショ取ってくださいって書いてありましたよね？」と。お金と時間を使って美味しいものを食べに来たのに、最後の最後で店員さんと大将さんに怒られる…。なんというお店でしょうか。 またお願いします！と、元気にお声がけされていましたが、お客さんは「もう二度とこないので大丈夫です！」と。 食わせてやってるような態度ですが、それは、お金を払って食べに来てくれる人がいるお陰で、あなたの美味しいご飯を食わせられているのではないでしょうか？ お客が神、だとは思っていません。ギブ・アンド・テイクの根本を一度、商売人としてぜひ考え直していただけると幸いです。

こちらのお店に行こうと検討されている方は、まずは、怒られる＆無視されることを念頭にお願いします。お店の扉をしっかし締めること、モバイルオーダー＆オンライン決済は絶対にミスしない、店員さんには極力声をかけないこと、何かあっても静観する、子供は連れて行かない、さっと食べてさっと退店する、これくらい、客側がしっかり意識しておけば美味しい料理をいただけると思います。 いろんな意味でハイレベルな飲食店ですね👍️

一生懸命、頑張られている感じもほんのり伝わります。ほんとに接客業自体苦手なのかな？ 誰か、要領の良い店員さんが一人でもいれば…と思いましたが、あの環境で働ける強メンタルではないと難しそうですね。

私自身、お店の方に怒られたりはしていないのですが、初めててこちらのお店に行こうと検討されている方へ、少しでも嫌な気持ちになってもらいたくないので、長文失礼しました。 とりあえ...

ランチタイムに、名古屋市名東区本郷駅近くの【旬魚と地酒笑っしょい】さんへ。

食べログだと営業時間が夕方からだったのでやってないのかなと前を通ったら営業。 ランチ昼11時から15時まで営業とのこと。

お店の前にはランチのメニュー紹介があり、メイン1品、おばんざい3品を選べるようになってました。

メインは、宮城県産...

⚠️結論、行かない方がいいです。 不快な思いをします。

ご飯は美味しいらしいです、注文しましたがあまりの不快さにキャンセルして退店したので知りません。 作ってしまったものはしっかりお支払いさせてもらいました。

2年くらい前の口コミで相手を特定するような返信をされてます、怖いです。

本当に心に傷をつくりますよ。 私はトラウマになってます。

あまり詳しく書くと特定しようとされるかもしれないので書きません。

とにかく嫌な思いをしたくなければ、行かない方がいいです。

でもあえて言うなら、女性の方も大将の方も、何か普通ではないよほどの事情や背景があってあそこまで感じが悪いのでしょうね。

本人たちももしかしたら辛いのかもしれない。

だからとはいえ、こちらの心の傷は別ですけど この口コミを書いてもう金輪際忘れます

行かれる皆様がどうか美味しい思いだけして、楽しい気持ち...