驚く程気が利かない店員さんが多いなぁと感じるお店。 極たまに気が利く店員さんが1人いるくらい。
土日におかわりが出来るコーヒーを頼んだら今のところ100発100中でコーヒーが準備できてない(笑) おかわりが出来ないのにおかわり自由とは(笑) テーブルに座っている方がほぼ全員ウェイティングカードを持ってる状態……ありえない。
その金額の中におかわり代も入ってるのに提供出来ないのならそれはもう詐欺。
また、店員さんの気の効かなさがこの回転率の悪さを招いているとよ〜〜くわかります。
暇な時にすべき事をすれば良いのにお喋りばかりでやらない。 レジでの案内で分からない事が多い(多分新人ではない。自分達の仕事なのに自分達がきちんとマニュアルやサービスを把握していない。)
だから回転率が悪い事に気づかない。 責任者は何をしてる???
そしてお喋りばかりしているから自分達の手が空いていても杖をついている方や、子連れの方が困っていても声をかける姿なんぞ見た事がない。あ、1度だけドア開けてあげてるとこを見たけど結局それも気遣い出来るベテランさんだった。
とにかく接客する気がないなら接客業はやめた方が良い。 別に必要以上の事は求めていない。 そのドーナツの金額には人件費も入ってるわけで。その人件費に見合う必要最低限の事が出来ないなら出来る人になる...
Read more9時開店で、平日9時半頃行きました。しっかり種類もほぼ全部並んでましたし、接客も良かったですよ。挨拶もよくして帰り際トレーなどを出てきて下げてくれました。あまりにもレビューが悪いのでフォローしておきます。雰囲気や気持ちの良いお店です。
開店すぐのオールドファッション食べたことありますか?揚げたてでサクサク軽くてビックリするほど美味しいですよ。フレンチクルーラーは、口の中ですっと溶ける感じでふわふわです。店内に客は2,3名で静かにゆっくり朝の時間を過ごせました。近くのジムにいくので、この時間にまた来ます。
リクエストにより再レビューです。 祝日の朝9時半に行きましたら、混んでました。もちろんオールドファッションさくさく♪ドライフルーツの入ったスティック状の新商品、美味しかったです!品物も揃って接客も問題なく、今日は持ち帰り...
Read more土曜日の15時過ぎごろに利用。 たくさん並んでいたフレンチクルーラーの、特に手前側のものがへにゃってしていて、気になったけど、ちゃんと手前取りして持ち帰りました。 家で食べる際、案の定、持ち上げただけでドーナツがちぎれて中身のクリームが出てくるような始末。生地もヘニャヘニャで美味しくない。 土曜日で人が来ること前提でたくさん調理して並べていたのだろうけど、あまり売れずに長期的に残っていたのか?大量調理したから調理が甘かった? でも、過去に何度も購入して、買った翌日に食べてもこんなヘニャヘニャのものはなかった。 値上げもしてるので、前ほどの頻度で食べれないからこそ、せっかく買って楽しみにしてこれでは、非常に残念な気持ちになる。 きちんと品質管理、陳練されている商品の状態管理を定期的にして欲しい。 非常に損した気持ちです...
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