Sukiya — Restaurant in Nakashibetsu

ドライブスルーで、「チーズ牛丼、ネギなし」と注文したのに、商品受け取り口で確認された際「チーズ牛丼、ネギだく」と間違われ、危うく沢山ネギを入れられるところでした。 こちらも間違わないように、わざわざ2回もハッキリと「ネギなし」と注文していたのに。

今度はお会計の際に、現金で支払いするのにお金を渡して、dポイントを貰うのにポイントカードを出した際、「お支払いはどうしますか？」と言われ、こちらも「え？今お金渡したんですけど？」と現金を渡したのに、d払いされそうになり、お金を2倍取られそうになりました。 ほぼ毎回いる女性のおばさん店員ですが、忙しいのかわかりませんが、ミスが多すぎです。 今回だけじゃなく、その方が対応する際は、2分の1の確率でミスされるので、ミスしないようにもう一度、マニュアル等確認するなどした方がいいのではないでしょうか？ 皆さんも、もしかしたら、2分の1の確率でミスされるかもしれないので気をつけた方...

これまでよくドライブスルーを利用することがありましたが、1ヶ月ほど前の夜に新人さんがミスをしたときにえらく太った店員が客の目の前でここぞとばかりに罵倒していてあまり心地の良いものではなかった。新人さんができないのは先輩の責任ですよ？新人さんの方が今いる店員より態度と愛想がいいかんじです。夜に行くと何度もドライブスルーでタメ口使われたりとか正直いいイメージがない！ 店内も数週間前に利用しましたが、注文用タブレッドが前のお客さんの指紋だらけで消毒や清掃をしているのさえ怪しかったです。　しまいには海鮮丼系のものを注文したら酢が混ざってないでそのまんま出てくるしまつでした。　安くて24時間やってると言っても、改善するまではもう行き...

ドライブスルーで利用しました。 その際に、牛丼のネギゆきとお伝えし、店員さんもしっかり2回ほど確認していたはずなのに、いざ食べようと思ったら、完全にネギ抜きじゃない普通の牛丼でした。 容器についてるシールも「牛丼ネギ抜き」と貼られているのに、確認不足もいいとこですね。 ネギが2枚くらい入ってるなら、たまにあることだと思うので仕方ないですが、ネギ抜きしなかった時と変わらない量でしたしね。

こちらも手間をかけてしまって申し訳ない気持ちはありますが、ネギ抜きという選択肢があってそれを選んでいる以上、店員さんもしっかり対応して貰いたいところです。新人なのか知りませんがあまり見かけない方が対応だったので...