luce Santalucia — Restaurant in Neyagawa

もう、二度と行きたくないっ！ 本来なら“星ゼロ”にしたい気分です。

店舗の工事をしているのを目撃し、京都から移転してきた話などを耳にしていたので、「一度は行ってみようかな。」と、多少の期待感があり、家族で訪れました。

とにかく、店員達の接客態度が悪すぎる！「ご注文は…以上で…」という口調で、最後まできちんとしゃべらず、「何が言いたいねん！」と、イライラさせられました。他にも、食事中の客がいる店内なのに、小走りで移動している店員がいたり、大声で配膳してきたり（実際、娘と共にビックリした）、はっきり言って“下品”です！それに、笑顔が全くありませんでした。

娘の料理は、家族が食べ終わってから、運ばれてきました（途中で「まだこないんですか？」と尋ねた）。ポークグリルって、そんなに時間がかかるものなのでしょうか？石釜ピザよりも？「注文、ちゃんと通ってへんかったんとちゃうのん？」と、疑いざるを得ませんでした。それに、美味しそうなメニューの写真と、出てきた料理とは全然違って見えるし、「客をバカにしてんのか！」と、思ってしまいました。 その石釜ピザも、息子は「硬い！」と言っていました。「フードコートのピザの方が美味しい。」とまでも…。(^_^;)

スパゲッティやパエリアも注文しましたが、特別に美味しいとは思いませんでした。むしろ、まずい方だと思いました（パエリアの具材も小さかった…恐らく安物）。ポークグリルは臭くて、娘はニ・三口でギブアップしてしまいました。もったいないので、私が代わりに食べることにしましたが、途中で何度も「残そうかな。」と、思ってしまいました。でも、出された食べ物を残すことが嫌な性分なので、頑張って食べましたが、帰宅しても気持ち悪さが残っています。

結局、まともに口にできたものは、デザート（ソフトクリームのコーヒーがけみたいなもの）だけでした。(^_^;)

会計時、レジを操作している店長らしき方に、「クレジットカードは使えますか？」と尋ねたら、「現金のみです。」と、こちらに視線を向けることもなく、愛想なく返答されました。回転寿司店でも利用可能な今日日、客がクレジットカードを利用することができないということを、経営者様は、“自店のステータス”について、どのようにお考えになっているのでしょうか…立派な門構えのくせしてっ！（ですから、“回転寿司店の方が格上”という評価です） この程度の料理に、6,426円を支払わなければならないことが、客として非常に屈辱的な気分でたまりませんでした。満足のいく料理なら、いくら支払ったとしても納得できるのですが。

駐車場は広目ですが、INとOUTが別になっており、私達が駐車した場所からでは、OUTへ向かうことが困難でした。仕方がないので、INから出ることにしましたが、案の定、他の車と鉢合わせとなってしまいました。

今後、我が家は、二度と足を運ぶことはありません！むしろ、隣の『和食さと』の方が、はるかに美味しいし、接客態度やサービス面についても、...

I was really surprised by the quality of food and drinks at this restaurant. The menu has a large selection if pastas and pizzas. The garlic bread is scrumpcious. Make reservations if you have a large group. Eight of us orders enough for six and we left full. More authentic than I thought...

先日パートナーとディナーに訪れました。

1番に感じた事は、 椅子とテーブルの高さが全く合っていない 椅子が低すぎるのか？ テーブルが高すぎるのか？ イヤイヤそうでは無くて テーブルが高いのであれば椅子の座面の高いモノにすれば済む話 そして椅子が低いのであれば、テーブルを低いものにすれば済む話 一般的に食卓として使用する椅子の座面高さの＋30cm高い天板高さのテーブルがベターとされるのですが、 コチラの店舗の椅子とテーブルでは、 身体がテーブルに埋まってしまい とても食事が摂りにくいもので、 とても不快な食事となってしまいました。

大人はまだ良いのですが、 メニューには、キッズメニューもある という事は、子供も食事をこの椅子とテーブルで摂らないといけない事になります。 そうなると更に食事が困難になります。 大人より座高の低い子供だとテーブルの天板とその子供の目線とが同じくらいになるだろう そうなるととても食事など出来ない事は、火を見るより明らかです。

この店舗の経営者と店舗のコーディネーターは、馬鹿なのか？ いや、馬鹿ですね（笑）

あと、実際に食事をしてみて料理の味付けになりますが、どこの国（地域）の味付けなんだ？ココは関西だぞ？ まぁ〜味の好みや嗜好は個人差があるとは思いますが、 私にとってはとても辛いものでした。 関西で言う『味が辛い』は、塩カラい の意味です。 コレはどの料理も辛すぎてとてもでは無い味付けで、全ての料理に言えるものでした。

例外はドルチェでしょうか？

喉が渇く料理でドリンクやリカーの売り上げと血圧の上昇を促します。 副作用で寿命が縮まり医療費負担も上昇してしまいそうでした。

他にはあり得ないのですが、 オーダーを間違えられました。 メニュー表で指差した上で口頭でハッキリと伝えオーダーをとりに来た店員も復唱していましたが、全く異なる料理がテーブルに届く結果となりました。

誤りに気付きましたが、食品ロスにも繋がりかねない為黙って食べたくも無い料理を不快に感じながらいただきました。

とても残念...