麺処 彩心 — Restaurant in Nishinomiya

お店のHPより、20日以上前に予約しました。乳児を連れて行きたいので個室を取れるか伺いお願いしたら、お店よりメールで個室もOKの確認の返信を頂き、楽しみに当日出かけました。 ところが、奥の広いスペースではありましたが、他の大勢のお客様と同じフロアの椅子席に案内されたので、個室をお願いした旨を伝えたところ、5,6人の多人数の方を個室に優先しているとの回答でした。個室で案内頂ける確認の返信メールを頂いていることを再度伝えましたら、一度厨房の方に確認に行かれたようですが、既に6人ほどのお客様が入室して食事されていたので、結局、案内の女性の「すみません」のお詫びの言葉で済まされ、今更他店に行くこともできず、そのままの席での食事になりました。幸い、子供はおとなしくしてくれていましたが、楽しいはずの気持ちも半減し、美味しいはずの食事もこんなものかなぁになりました。テレビで紹介されてからなのか、オープン当初はコースのようにスープから提供されていたのも、ワンプレートになっていましたし、１人分だけ先に来て、他の分の食事の提供は、かなり遅く、待たされている者に気を遣って、先に提供された方は食べづらく、全員が楽しく食事出来ませんでした。食後、席を立った際に、忙しそうにしながら、案内した女性が「すみませんでした」と、また仰いましたが、せめて、お店の責任者の方がお詫びに来て、何故こんな手違いが起こったのか説明して下さっても…と思いました。お会計も並んでいましたので、もう説明を求める気力も失せて、そそくさと支払いを済ませて店を出ましたが、その後もずっとモヤモヤしてしまいました。 満席で忙しそうな雰囲気も目立ち、狭さもあって落ち着きには欠けます。人手不足な感じもしましたし、単なる連絡ミスかもしれませんが、その場合の対応にもう少...

初訪問です！ 平日月曜日の12時前に伺いました！ 店内はカウンターとテーブル席があります！ 注文制の後払いシステムです！ 平日にも関わらず老若男女問わずお客さんが入っていました！ 駅からも近く立地も良き！ 今回頂いたのは ⚫︎にぼ四郎らーめん1100円 ⚫︎チャーシュー丼380円（480円ですがラーメンを頼むと100円引きに！） です！ 二郎系なので麺量150か200（それ以上は追加料金）とヤサイニンニクアブラの量選べます！ 今回は麺量150ヤサイ基本ニンニク少なめアブラ基本でお願いしました！ その他追加料金でマシマシなど出来るみたいです！ 太麺にも関わらず提供スピード早くてすごいなぁと！ 見た目のビジュも良き！ あまり二郎系は食べないササですがやりすぎてない感じが嬉しいです！（ビビリなだけ笑） 煮干しが効いた醤油スープで結構万人受けするお味だと思います！ にんにくは少なめでも結構ガツンと効いてます！ これが二郎系なのですね！ 麺は平打ち気味の太麺でちゅるちゅる！ 150でもお昼時にはボリューム満点に感じられました！ チャーシュー丼は細切れ？ほぐれたチャーシューで味のしっかり入ったどんぶりです！ 二郎系好きな人には分かりませんが、初心者やラーメン好きな人には満足してもらえる美味しいラーメンでした！ 大満足ランチでした！ 店員さんも丁寧で元気あ...

順番待ちの名前を書くものも用意されていないですし、 完売メニューも多々出ていたら待たれているお客様にはわかる様にした方が良いと思います

価格的にリーズナブルとは言えませんし、完売メニューがあるとは思っていないので 席についてそれを知らされても、待ち時間も長かった上にそれを知っても やっぱやめとこう。にはならないですし、私たちは子供がいたので特にその選択は難しかったです。 何より、店内に入ると お店の方々の雰囲気が最低でした。 オープンキッチンなのを忘れてるのかの様な感じで 料理長のピリピリ感がスタッフの方に影響していましたし、 スタッフの方を叱責されるのはお店側の事なのでわかりませんが、その姿を見せられる客側になってください。 気持ちの良いものではありません。

最後の最後には 女性スタッフの方が 料理長にお水を飲まれるかお声かけしてましたが、1度目の声掛けは聞こえていなかったのか、 もう一度声を張って料理長に お水飲まれますか？って聞いた後に 料理長が いらんわ！みんな忙しい中一生懸命してるのに先にお水を飲んで。と声を荒げて言っていたのを聞いて もうドン引きです。 こんなお店初めてです。 ありえませんし、 2度とこの...