完全に崩壊しています。オープンして間もないこともあり、完璧な接客は求めてませんが、責任者不在で20代の若者ばかりの運営で崩壊していました。受け取り予約し伺いましたが、全く出てこず、予約せずに注文しにきたお客さんにどんどん抜かされていく。おかしいと思い、まだですか?とお聞きしても、名前だけ聞かれて裏に逃げられ、現状を何も言われずどんどん新規客をさばいていく。 あまりの遅さに声を荒らげて怒っているお客さんがいましたが、厨房ではそれを見て笑っている店員もいて、遅いだけが問題ではないです。 お客さんの「モニターに焼き上がりと出ているのに何でまだ出てこないんですか?」という質問に対し、「我々にはこのモニターは一切関係なくて、もうごちゃごちゃになっててどうしようもないんです」という回答には流石に笑いました。 トラブル対応の研修をもっとしっかりして、忙しい日は責任者不在はやめたほうがいいと思います。 忙しいときの味は最低でした。早く作るのも大事ですが、丁寧に作ってください。このままではクリスマスで更に崩壊し、店...
Read more数回持ち帰りで注文しましたが印象としては 基本店員は若い方しかいなく、大きめな声で談笑されている。 店員同士ふざけた会話なのでしょうが「殺す」、「しばくぞ」など汚い言葉が飛び交っていたので子供を店内には連れて行きたくはない。
あとはピザを作りながらマスクをせず会話をずっとしてるので、唾液の飛沫など衛生面で気になります。
楽しく仕事をするのは良いことなのですが、 やはり口に入る物なのでペチャクチャ喋りながらは食べる側としては印象はよくないです。
会話をするなとは言いません、食材の上では少し控えるべき、客がいる、いないには関係なくメリハリをつけた方がい...
Read more何回かデリバリーを頼んだけど、お店から700メートルの距離のアパートなのに、何回も間違えられる。今日は、ネットで追跡し、配達完了になったけど、届いておらず、電話がかかって来たけどアパート名を確認するだけで謝罪されるでもなく。完了になってから12分ぐらい経って届きました。置いて立ち去るを選択出来る様にするなら間違えないで。 間違えてしまうなら、その選択肢を無くすべきだと思う。もちろん、ピザは熱...
Read more