Kappo Misawa — Restaurant in Odate

If you’re in the area, this restaurant is not to be missed. It’s exceptionally clean and well-maintained, and the food is outstanding. Every dish we ordered was expertly prepared with balanced flavors and beautiful presentation. The staff were kind and helpful. Although we don’t speak much Japanese, our server went out of their way to patiently explain each dish, making our meal experience even more enjoyable. Highly...

以前、遠方から来た姉夫婦と一緒に2歳の双子を連れて行きました。 電話での予約時に2歳の子どもが2人いることを伝え、入店可能か確認し、大丈夫だと言われました。 しかし入店し20分ほど経過した頃「子供の声がうるさい、他の客に対して迷惑になる」と静かにするよう女将さんらしき女性に厳しく注意をされました。 2歳の子どもたちを黙らせることはできません。注文は済ませてしまっていたので、姉夫婦だけを残して子供を連れて店を出ました。 うるさくしてしまい、ご迷惑をおかけしたのは申し訳ないと思います。しかし、姉夫婦によると私たちが帰った後すぐ他の座敷で飲み会が始まり、とても騒がしかったと聞きました。子どもの甲高い声自体が迷惑になるのであれば、予約の際にはっきりと言って欲しかったです。 久しぶりの姉夫婦との食事だったのに全員気まずい思い、悲しい思いをし、その印象だけが強く残りました。 口コミ評価が大変よく、数日前から楽しみにしていた気持ちが踏みにじられたように感じました。 姉夫婦は秋田県、また大館市に大変良い印象を持っていたのですが、その印象すら下げてしまった出来事でした。 もう我々が利用することは無いですが、今後このような対応はしてほしくないと思います。

追記：最近HPを拝見したところ「小学生未満のお子様の入店はご遠慮いただいております」という内容が追記されておりました。こどもへの対応を変更されたということですかね。（...

Good hospitality OMOTENASHI and excellent local food!! After COVID-19, I want foreigners from all over the world to come and enjoy seasonal dishes in northen...