ドライブスルーで利用しました。新しくなってから、まだ2回程度しか利用していませんでしたが、なんだか対応等が悪化してる気がします。 今回、ドライブスルー時に、それぞれサイズの違うセットを3つ(SML)頼んだのですが、Lの飲み物がなにかと聞かれ、○○と○○、と答えました。商品を受け取り、家に帰ってから、中身を見たところ、答えたドリンクと違うドリンクでした。家が近いわけでは無かったので、電話で問い合わせ。その旨を伝えると、「本来であれば、今すぐにでもお客様のお家へ伺わせて頂くのですが、こちらの都合で、行けても1時間後です」と言われました。....1時間後にドリンクはもう普通に要らないです...。 電話を切った後、食事していたのですが、全てのセットの、バーガー、ポテト、全部、長時間放置されたかのように冷えてました...。 ドライブスルー時の店員さんも物凄く無愛想で態度が悪かったです。 昔は凄くよかったのですが、新しくなってから、悪いところが増え目立っています。長年ずっと利用して来ましたが、他の店舗に行くようにしよう、と思える程でした。大好きな店舗だっ...
Read moreLocal fica em uma avenida movimentada da cidade, drive thru sempre tem fila grande, e as vezes a fila congestiona a avenida, pois o estacionamento não comporta muitos carros. Serviço é rápido. Atendentes são atenciosos e simpáticos. Não gosto quando a batata frita vem murcha. Isso acontece com frequência...
Read more15年程で両手で数えられる程度しか行ってませんが、国道沿いで忙しいのか必ず入れ間違いや入れ忘れがあります(あるから最寄りでも滅多にいかない) 果てはドライブスルーで購入後待機場所で30分以上待たされてからの「何かお待ちでした?」との事もありました(10年以上前ですが) 今回店舗が新しくなりスタッフにも変化があったかな?と思いましたがまた入れ忘れ… なにも変わってない最悪の接客 あと立地的に仕方ないのかもしれませんが、新しくなってもドライブスルーを2箇所からいれているので混んでいると合流箇所での譲り合い?先に行き合い?があるので面倒 味はマクドナルドなのでいつもの味ですが...
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