日曜日の12時過ぎに行きました。ドライブスルーは、道路まで列ができて大渋滞でした。店内は、他のマクドナルドに比べて狭い感じでした。昼時なので、店内、厨房ともバタバタした様子で、持ち帰りで注文して待っいる間に、店内で食べる人様に番号札を渡し、準備出来しだい店員さんが席に持って行っていました。頼んでいた商品が出来て店内の電工掲示板に番号が出たので貰って、帰りました。車内で、ポテトを食べましたが、一応、揚がってはいましたが、色が薄い?白っぽい感じで、塩味薄めでした。普段食べているマックのポテトは、キツネ色なので、少し違和感がありました。自宅に帰り、バーガーを食べて、期間限定のスパイシーチキンマックナゲットも買っていたので、食べようと空けると、中身が普通の、チキンマックナゲットでした。初めてたべるので確認で一個食べましたが、辛くなく普通。家族にも確認で食べて貰いましたが、辛くない普通。店に電話して、謝罪ありました。電話から、2時間後に、自宅に商品...
Read more注文してる時、レジの女性が聞き間違えをするし、なかなか伝わらないのではっきりゆっくり言ってあげました。 そしたら店員さんはイライラし始めて、最後には番号が書かれたプレートを投げてきたんですよ。家族みんな嫌な気分になってもう行きたくないって思いました😠 いくら忙しい昼食時間帯だからと言ってあまりに横柄な態度に驚きました。それ相応の態度で注意してあげようと思ったけど、子供が見てる前なので「こういう態度は良くないんだよ」と参考に教えました。 昔はモスは高くて美味しいけど、ロッテリアは安くて美味しくないからマックにしようと言う位置付けでしたが、利用する度に店員の質も料理の質も落ちています、確実に。 カスハラ対策で名札を着けるのをやめたのでしょうが、名前が知られない事を逆手にとって横柄な接客が増えてきたように思います。 昔みたいに堂々と名乗ったらどうですか❔そうすれば責任ある対...
Read more森町店はじめて利用しました。 結論から言うともう2度と利用しません。
①おばちゃん店員の私語が多い、声が大きい。「〜の事故が」「今日の売り上げが〜」など、注文カウンター前で3人集まってダラダラ喋ってます。 ②ガン見される。昼ピーク過ぎて店内が静かな頃に来店、こっちをじーっと見て居心地が悪い。1時間も滞在してないのに3回も店員さんがきて、まだ食べ中のトレーを片付けられたり、ダスター持って近づいてきたり、急かされた様で本当に居心地が悪かった。 ③おばちゃん店員の態度が悪い。帰り際に寄ってきたおばちゃん店員に、いつもこんなに私語が多いんですか?って聞いたら、笑顔で一言「あ、そうですか〜?😊」のみ。謝罪はなく、改善するとも言わず、申し訳なさそうな顔もせず。こんなに接客に向い...
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