Komeda's Coffee — Restaurant in Okayama

今回は友人とティータイムに訪問。 注文はホット珈琲と紅茶、豆乳オーレとケーキ、シロノワール等。

え〜っ？？？と思うような豆乳オーレ！！ 生ぬるい💦 店員が通りかかったので

「淹れたての珈琲は温かかったかも知れないけど、冷たい豆乳を入れたと思えるくらいとてもぬるいので、レンジで温めてください」

『湯煎で温めるのでレンジでは温められないんです』と返答。 面倒をかけるのだと思い「良いです。良いです。このまま飲みますから大丈夫です」と伝えた。 店員は厨房に戻りまたこちらに来て『新しい物とお取替えいたします』と。 「いえ、本当に良いです。取り替えると、このオーレは破棄するんでしょ？フードロスになるから勿体ないのでこれを飲みます」 『わかりました』と厨房に戻る。 暫くすると厨房から毅然とした別の女性店員が新たなカフェオーレを持ってやってきて。。 『淹れ直しましたので、取り替えます』

「フードロスになるから淹れ変えなくて良いと言ったんですよ」と伝えたが、ポンとテーブルに置いてすぐぬるいカップを持って厨房へ帰っていった。

申し訳ありませんでした。。の一言もなくその女性の対応は感じが悪かった。 その上、淹れ直したオーレは見るからに熱そうな湯気がカップからモクモクと立っていて、口元に持ってゆき飲もうとしたら熱くて熱くて口先で吹いて冷ましても暫くおかないと飲めなかった。 こんなに熱くして、どんな心境で淹れたのだろうかと不審に思えたが、一言注意されて気分が良くなかったという心境がヒシヒシと伝わってきた。 とても感じが悪かったので帰宅後、自宅で豆乳オーレを作って美味しくいただきました。 お金を取って販売しているのなら相応の物を提...

昼前に、嫁と行きました。 注文を終え、商品が出てきて食べ始めて、あれ?お手拭きも水もない。 店員さんに言って持ってきてもらいました。 その後、食べ進めて行って、周りを見ると、周りのお客さんには、サラダのドレッシングが出てるけど、私の席にはない。 またまた、呼んで、ドレッシングを注文。この時点で腹は立つけど、まあ我慢。 しかし、忘れているにも関わらず他のお客の注文を取り始める。 後で、店長を呼んでもらったら、よりによって、「さっきのクレームの客が店長を呼べって言ってますよー」って。 流石に怒る気が失せて店長に一言だけ、「クレームの客はないんじゃない?」とだけ言って帰りました。その返事が、さすがこういった店の店長。「はぁ。...

二度ほど利用しました。県内の他のコメダよりは比較的来客が少なく、ゆったりと過ごせます。 ただ、45卓はテーブルにペーパーナプキン、スティックシュガー、塩、爪楊枝などが置かれておらずモバイルオーダーもおそらく使えません（QRコードが置かれてない）。 もしかすると他にもそのような席があるかもしれないので、混雑時のお一人様来店は要注意です。

あとこれは店員さんの単なるミスだと思うのですが、ペーパーナプキンの設置がないにも関わらずアイスドリンクにコースターがついてきませんでした。 テーブルが濡れてしまうので気をつけていた...