最低な店舗です。 商品が届かず、まともな謝罪もありませんでした。
年に数回利用していて、配達も時間通り、商品も特に問題なかったので今回も注文しました。 しかし、受け取り予定時間18:30になっても商品が届かず。
アプリのピザトラッカーも受付状態。 忙しいから仕方ないと1時間ほど待っていると「焼き上がり」になったため 待っていたが一向に届かない。
堪らず店舗へ出向いた(20:30)が既に配達に出ていると。 GPSは動いてないが間違いないかと聞くと「間違いない」と
仕方なく帰宅したが、21:00を過ぎても商品は届かず(店舗〜自宅間は10分程度) あり得ないと思い、電話して問い合わせ(しかも、すぐに電話に出ない) すると「今から焼きますのでお待ちいただけますか?」 ふざけるな。 何時間も待ってる客に大した謝罪もせず よくもそんな事が言えるなという感じでした。 キャンセルさせてもらいました。
・アプリも正しく動いていない ・配達の把握が出来ていない ・まともな謝罪も出来ない 最低な店舗です。 子どもたちが楽しみにしていたピザなのに届かないという最悪なクリスマスになりました。
当分使うことはないでしょう 星一つ...
Read moreデリバリーでピザを頼んだのに、着く予定時間から1時間半待っても家に届かず、店舗に電話をかけても通話中でもないのに出ないので、仕方なく店舗の方に取りに行ったら今から用意すると言われ、更に30分以上も待たされました。しかも、中年の男性の態度が悪く、へらへらしていてものすごく不愉快でした。 それに他のお客さんの対応をした後、奥で壁を殴っているのか、蹴っているのか、、という感じのガンッていう大きな音とため息も聞こえてきたので、スタッフの教育指導をしっかりすべきだと思います。 待っている間も電話がずっと鳴っているにも関わらず誰も電話に出ないのもおかしいですし、ドミノピザさんは忙しければ電話に出なくてもいいというマニュアルでもあるのでしょうか?
ピザの味は美味しかったのですが、具材は乗ってるところと乗っていないところもあり、切り方もサイズがすごくバラバラだ...
Read more前回注文したが時間になっても来ず、配達員のGPS反応がなく 届けに来たのかも不明で確認すると配達済み……え?来てないが……
連絡して作り直ししてもらったが飲み物(シェイク)は間違えて作り直した物じゃなかった。次回頼んだ際にお詫びをと言う事を言っていたので、今回注文後に電話したら3種類のうちのサラダを1つとお詫びがきた!ww
チュレギを頼んだが……いや、サラダいらんねん本当はww
配達員は笑顔もなけりゃ、マスクしてない奴もいるし、態度でかいし、配達員に言っても、(はぁ、はぁと相槌で)何故自分が言われなきゃいけないんだ?の態度!顔に出てる 二度とここでは頼みませんww 今回のシェイクは作...
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