Zarame — Restaurant in Okazaki

The place is popular but only has 5 parking spots. We arrived at 1:40pm and waited about 20 mins to be seated. After about 5mins we ordered. My girlfriend's food arrived after about 10mins but we kept waiting for my pancakes. More people were seated and served, yet I was still waiting. I didn't notice how much time had passed because I was having a good conversation. Then after about 40mins I realized I still hadn't been served. My girlfriend went to inform the staff and they said they would check the order. We had to wait some more until my order arrived. Maybe I was unlucky (or maybe it's cause I was the only foreigner) but I won't be...

Cozy place that is famous for their donuts. There are other food options available like Hamburgers, Sandwiches, Pasta, Pancakes, and Rice.

The inside is spacious, and lounge music fills the air.

It's not the cheapest place to eat. I'd say around ¥1,800~¥2,500 per person, but western style hamburgers are somewhat rare in Okazaki.

I used to like the Salsa Burger a lot, but it has been removed from the menu.

There are smoking and non-smoking...

接客が。。。

楽しく食事を楽しみたい方は避けた方が無難です。すごく不快な思いをする可能性があります。

家族で地元に帰った際、美味しいドーナッツを食べようと数年ぶりにZARAMEに来店。さすが人気のドーナッツ屋なだけあって12時過ぎに来店したのにいくつかのドーナッツは売り切れでびっくり！ 席に案内され子供用のハンバーガーと、大人用のドリンク(大人はワンドリンクオーダー制)とお目当てのドーナッツ(妻と私でそれぞれ２つずつで計４つ)をオーダー。

オーダー後ドリンクはすぐに来て飲みながら待つこと20分ほどで子供用のハンバーガーが到着。 子供たちがハンバーガーを食べる中更に5分ほど、妻と「まだかなー？」などと楽しみに待っているとオーダーを取ってくれた男性の店員さんがスタスタとやってきて私たちの席の真横に直立不動で立ったたまま「お客様の注文したドーナッツを後から注文したテイクアウトのお客様に誤ってお渡ししてしまって、在庫がなくなってしまったので、残っているドーナッツから宜しければ選んで下さい」と言われました。 先に私たちが注文したドーナッツ計４個のうち3個が後から注文した人へ渡し売り切れてしまったとの事。。。 全く意味の分からない状況でした。 こちらはドーナッツを楽しみにして来て、子供の為に安くないハンバーガーとわざわざワンドリンク(１杯６００円程度)を頼んだのに、なぜこのタイミングでそんな状況になるのか。。。 そんなに在庫を残したくないからそもそも多くは作らないのは分かりますが、それなら最低限在庫管理はしっかりしなきゃ駄目でしょ。 何より、我々の席の横に立って悪びれる様子もなく、この中のドーナッツからなら選べるけどどうしますか？くらいの店員さんの軽い態度に、妻と私は目が点になってフリーズしてしまいました。 結局その後は残った1個のみ注文し、残りはキャンセルしてもらいましたがそれも非常に事務的でした。

食事後、先程の店員さんが会計をしてくれましたが、先程のことは何事も無かったかの様に支払い完了。

こちらのお店にはもう二度と行きたくないなと感じました。 外食時にこんな気分になったのは初めてです。(気分が悪く、楽しい写真の一つも撮れなかったので、写真なしです。) 子供たちがハンバーガーは美味しかったと無邪気に言っていた...