串焼亭ねぎ 桶川店 — Restaurant in Okegawa

5人で3000円飲み放題2hを予約。

【問題点】 酒がすごく薄い。 料理の量がすごい少ない。 予約したのに料理が全然出てこない。 予約したメニューと違うものが出てくる。 定員の態度が悪い。

詳細は下記にまとめます（長いです）。

まず、 ネットの飲み放題とメニューが違います。 理由は 『ネットに載ってるは冬用のメニューだから』 だそうです。 しかし変更するなど、どこにも載っていません。 もちろん変更期間も載ってないです。

1日の流れ

オープン同時に来店。 最初に２人が、数分遅れて3人が合流。 ↑おしぼりは2人分しか出てこない。

飲み放題を始めて下さいと依頼。 分かりました。と言われるが説明は一切なし。 飲み放題は頼めるお酒が違うはずだが、、、

■枝豆 ■ねぎサラダ ■名物！とり紅天　←1人一本。 ■ねぎま　←1人一本 ↑1時間で出てきたのがこれだけ

定員に残りのコースメニューがいつ出るか聞いても 『ヘルプで来てるからわからない』 『今できててるメニューは何ですか』 と客に聞く。上記の品だけです。

■名物！ねぎ天　←とり天ですって出てきた。 ■パンチ餃子　←漬物の盛り合わせに変更。 ■絶品鶏塩ちゃんこ鍋　←油淋鶏に変更（味付けはマヨネーズ）。1人一切れのみ。 ↑これが出てきたのは飲み放題終了の30前ぐらい

料理が来てないのに飲み物のラストオーダーって言われる。

■〆のあんかけ焼きそば←出てきたのは1人用の取り皿に乗った少量です。

3人の店員さんで私たちの席を担当してました（厨房は別）。

ミスは人間なのであると思います。 しかし予約したのに準備してない。料理が変わるのに一言もない。定員の調教もできてない。 お店としてどうなのでしょう。

お店側は謝罪で10%割引いてくれました。 300円です。別にお金が惜しくてクレームを入れた訳ではありません。

たまらずコ...

何ヶ月ぶりかに行きました。３ヶ月ぶり？久しぶりに酷かったです。 まず、串焼き…うずら串なぜか冷たい。たぶん焼かないで串刺しただけ。笑 子供の好物なのでこれ、何本も頼みましたけど、何回頼んでも気持ち炙った風でも冷たい… 注文取りに来て食べ終わった皿下げてくださいって言っても下げない。同じ店員さんです。何回か頼んでも下げない。 次に緑茶ハイ。頼んで10分待っても来ない。15分待ったところで、聞くと「お茶作ってるんで時間かかります。」…お茶急須でも入れてるんですか？…出てきた緑茶ハイ、粉茶の味しかしないですよ〜笑 お酒の味もしないですよ〜笑 最後に、バイト店員さん3人通路で喋ってて、こちらが注文呼んで目が合っても無視です。 バイトだし？やる気ないのは分かりますけど、とりあえずお客さん呼んだら行きましょうよ。焼き鳥一本でもお酒一杯で...

出張先で仕事終わりに、呑みに行こうかという事で、急だったので一応電話予約して、後輩と二人で上尾からトコトコ話しながら15〜20分ぐらい歩いて行きました。

中に入ると…いらっしゃいませ〜！と店員さんが元気良く迎えてくれて、お〜！？なんかいいなと思って奥のテーブル席に着きました。

少し狭い感じでしたが、壁に昔のレトロな雰囲気のポスターが沢山貼ってありました… メニューで、店員さんに聞いておすすめの【紅天】と【ネギ天】、【軟骨の唐揚げ】を頂いてとても美味しかったです。 流石、串焼きのお店だけに、焼き鳥も全て文句なしに美味しくお腹いっぱいに頂きました。 沢山呑んで食べて、一人2500円ぐらいでした。

次回、出張に行った時はまた行こうかなと思いました。 ...