Genuine Izakaya Diner "Uotami" Omura Station — Restaurant in Omura

同僚の送別会で利用させていただきました。 レビューで接客や料理が酷かったと投稿されている方が多かったので心配していましたが、大人4人で飲んで食べてで4000円ほど、刺身などはレビューをみてさすがに注文をしませんでしたが、他の料理はまずまずではないか？と感じました。

★料理　注文して生ビールだけは早く出して欲しいと感じたが、そんなに待たされ感はなかった。 チャーハンが塩っぱく味付けされていたので、もしかして冷凍じゃなくて手作り？ 注文してから、割とテンポ良く出てきていた。 カリカリチーズとか磯辺揚げ、餅明太子ピザがなかなかに美味しかった。

★接客　特別悪い感じはなし 受け付け担当していた女性スタッフは丁寧で一生懸命に仕事頑張ってる感があり、良かったと思う。 男性店員も問題なし。 途中に一度来たショートカットの女性スタッフが、やや不機嫌で心配になった。

★環境　暖房が効き過ぎていて、ユニットごとの室温調整は出来ない点。参加者みんな熱いと感じでいた。途中暑さで、変に...

ネット予約をしましたが、従業員内で伝達ができてないのかわかりませんが、2日連続で同じことを電話で聞かれました。昨日も聞かれたことを伝えると知らない様子だったので、どういうことなのか不思議でした。その際に、メニューの事前注文をしていましたが、当日、いつまで経っても出てこず。お尋ねしても確認しますお待ちください。と言い、返事はなく。 席の確認ですら従業員内で伝達できてないので、察しはつきましたが・・・2人目の店員にまた確認したら同じことを言われ、待てど返事はなく。3人目の店員にお尋ねして、しばらくしてからそのメニューが出てきましたが、もう食事も中盤になった頃でした。

事前に注文してる意味はないなと感じましたし、中盤にさしかかり程よくお腹も膨れていたので、初めに注文していた数量だと多く、遅くなったのだから再度確認して出して欲しかったです。

予約は取りやすいですが、適当な...

最低最悪です。星1も付けてはいけないレベルでした。 食べ放題のしゃぶしゃぶをネットで注文予約してきました。全く準備されてませんでした。予約はきっと席を取っておくという意味なのでしょうね。 来店して30分以上経過しやっと鍋セットがきましたが、コンロも持ってきてないので始められませんでした。 鍋の淵には前のお客さんの食べカス油汚れ付き…流石に食べれないと交換してもらいました。流石に気持ち悪いです。食べる時間更に遅くなりました。 全ての皿やコップは一度よく見てから口にした方が良いです。コップもグロスの後かな？汚れてたので。 お会計の際、店長さんも知らんぷり。店長さんは存在意味を成いてないだな。と感じました。 今までで体験したヤバいお店の中でも、トップです。値段が安いとか高いとかそういうレベルの...